Dokument powstał w oparciu o analizę zmieniających się zachowań i zainteresowań społeczności TikToka, z wykorzystaniem narzędzi analitycznych dostępnych również dla reklamodawców, takich jak TikTok One Insight Spotlight i TikTok Market Scope.
Strategia marek dostosowana do oczekiwań odbiorców
Raport podkreśla, że w nadchodzącym roku marki będą musiały dostosować swoje strategie do rosnących oczekiwań odbiorców, którzy coraz częściej poszukują autentyczności, kontekstu i emocjonalnej wartości w komunikacji.
Zobacz również
– W 2026 roku zobaczymy realną zmianę w sposobie, w jaki ludzie funkcjonują online. Użytkownicy nie będą już tylko scrollować – wejdą w tryb odkrywania, podążając za swoją ciekawością i będą oczekiwać realnej wartości w zamian za poświęcony czas. Dla marek na TikToku oznacza to koniec ery biernej konsumpcji. Marketerzy będą musieli być blisko kulturowych momentów i aktywnie w nich uczestniczyć, jednocześnie pokazując, jaką wartość wnoszą. Zwyciężą te marki, które połączą ludzką wrażliwość i insight z mądrze wykorzystywanymi narzędziami AI oraz bogatszymi danymi, tworząc treści, które są trafne, responsywne i naprawdę warte zaangażowania – mówi Sofia Hernandez, Global Head of Business Marketing w TikToku.
Główne obszary trendów
1. Reali-TEA (prawdziwe historie)
Autentyczność staje się kluczowa. Użytkownicy oczekują treści, które pokazują prawdziwe emocje i doświadczenia, a firmy coraz częściej angażują się w tworzenie społeczności opartych na zaufaniu. Marki, które pomagają odbiorcom wspólnie odnaleźć się w chaosie codzienności, zyskują prawdziwą lojalność.

Perełki i antyperełki social mediowych kampanii [OPINIE]
Przykładem jest kampania Pracuj.pl, która odczarowała stres związany z poszukiwaniem pracy, prezentując proces rekrutacji w lekkiej, humorystycznej formie. Teledysk z udziałem bohatera marki – bobra Bartka – wygenerował ponad 32 mln wyświetleń i 75 tys. interakcji, a wskaźnik ad recall był trzykrotnie wyższy od średniego benchmarku. Kampania została również nagrodzona w konkursie TikTok Ad Awards 2025. Takie treści bawią, skłaniają do refleksji i pokazują ludzką stronę marek.
Słuchaj podcastu NowyMarketing
Marketerzy powinni zostawić też przestrzeń na elastyczność w planowaniu treści, aby reagować na bieżące trendy i kulturowe momenty.
Curiosity Detours (ścieżki ciekawości)
Ciekawość staje się nową walutą. Użytkownicy coraz częściej korzystają z wyszukiwarki TikToka, aby znaleźć odpowiedzi, a przy okazji odkrywają nowe, inspirujące treści. Dwie na trzy osoby deklarują, że podczas wyszukiwania trafiają na dodatkowe, przydatne informacje. Ścieżki odkrywania są różnorodne i często wykraczają poza standardowe kategorie, co daje markom szansę na dotarcie do nowych grup odbiorców.

Hiszpański Duracell (@duracellespanol) dzięki swojej kampanii na TikToku zyskał prawdziwych entuzjastów. Dzięki informacjom o tym, jak użytkownicy korzystają z wyszukiwarki na platformie, marka odkryła nieoczekiwane powiązanie między swoimi bateriami, a społecznością fanów K-popu, którzy używają ich do zasilania świecących lightsticków. To, co na początku było niszowym odkryciem, stało się ważną grupą odbiorców i jednym z priorytetów na 2026 rok.
Nie chodzi więc o samo zwiększanie zasięgu, ale o obecność w miejscach, gdzie marka może realnie zaistnieć.
Emotional ROI (emocjonalny zwrot z inwestycji)
Decyzje zakupowe stają się bardziej świadome, a emocjonalny zwrot z inwestycji jest dla konsumentów równie istotny, jak cena. 81% użytkowników TikToka twierdzi, że platforma pozwala zobaczyć produkty w realnym użyciu. Od obserwowanych osób oraz marek oczekują więc nie tylko sprzedażowego komunikatu, ale kontekstu, który pomoże im podjąć świadomą decyzję.

Knorr (Unilever) znalazł sposób na dostarczenie takiej wartości, angażując społeczność TikToka w kampanii „Szama 24/7”. Zamiast tradycyjnych reklam marka stworzyła pierwsze w Polsce długie, nieskryptowane livestreamy, w których influencerzy i widzowie wspólnie kreowali treści w czasie rzeczywistym. Wykorzystując popularne trendy i naturalną ciekawość odbiorców, Knorr przekształcił zwykłe gotowanie w angażujące doświadczenie. Efekt? Ponad 5 milionów wyświetleń, 1,8 miliona interakcji i rekordowe zaangażowanie w kategorii FMCG. Marka pokazała, że autentyczność i wspólne przeżycia są dziś kluczem do budowania relacji z klientem.
Raport podkreśla, że klienci definiują dziś „to, co niezbędne” nie przez cenę, ale przez zadowolenie, poczucie sensu i przynależności. Marki powinny pokazywać, że oferują realną wartość w codziennym życiu, np. poprzez opłacalność użytkowania, korzyści emocjonalne czy budowanie więzi ze społecznością.
TikTok Next 2026 pokazuje, że nadchodzący rok będzie czasem większej autentyczności, świadomych decyzji zakupowych i rosnącej roli ciekawości w odkrywaniu treści. Marki, które potrafią reagować na zmieniające się potrzeby odbiorców, angażować się w kulturowe momenty i dostarczać realną wartość, zarówno emocjonalną, jak i praktyczną, zyskają przewagę konkurencyjną. Elastyczność, wykorzystanie danych w czasie rzeczywistym oraz tworzenie treści dopasowanych do języka społeczności staną się kluczowymi elementami skutecznej strategii marketingowej w 2026 roku.
Pełna prognoza TikTok Next 2026 jest dostępna tutaj.