Od 22 września 2026 roku w amerykańskich sklepach można znaleźć specjalne opakowania serków The Laughing Cow Creamy Original. Znana od dziesięcioleci czerwona krowa tym razem się na nich nie uśmiecha. Według producenta po raz pierwszy od ponad stu lat maskotka została pokazana w taki sposób.
Akcja nosi nazwę „The Not Laughing Cow”, czyli w wolnym tłumaczeniu „Krówka, która się nie śmieje”. Specjalne opakowania trafiły do ponad 4700 sklepów w Stanach Zjednoczonych. Sam produkt się nie zmienił. Cała akcja dotyczy opakowania i komunikacji marki.
Zobacz również
Obok poważnej twarzy krowy znalazło się hasło „We need to talk” – „Musimy porozmawiać” oraz kod QR. Po jego zeskanowaniu klient trafia na stronę przygotowaną specjalnie na potrzeby kampanii. Na razie nie ma tam jednak wyjaśnienia całej zagadki. Marka informuje jedynie, że po ponad 100 latach jej bohaterka przestała się śmiać.
Historia jest rozwijana także w internecie. W krótkich filmach krowa pojawia się m.in. sama przy stoliku w amerykańskiej restauracji oraz na huśtawce w parku. Zmieniony wizerunek maskotki pojawił się również w mediach społecznościowych marki. Firma zachęca odbiorców do zgadywania, dlaczego krowa straciła swój charakterystyczny uśmiech.
Hasło z 1960 roku wraca w nowej roli. Dr. Martens zmienia globalną komunikację
Słuchaj podcastu NowyMarketing
– The Laughing Cow od ponad 100 lat przypomina nam, żeby nie traktować życia zbyt poważnie. Kiedy więc nagle sama staje się poważna, od razu zwraca uwagę – powiedziała Jamee Pearlstein z Bel Brands USA. Firma zapowiada, że odpowiedź pojawi się w kolejnej części kampanii.
Historia marki sięga 1921 roku, kiedy we Francji powstała La Vache qui rit, czyli dosłownie „Śmiejąca się krowa”. Jej znakiem rozpoznawczym została czerwona krowa z kolczykami w uszach. W kolejnych dekadach marka weszła na wiele zagranicznych rynków, a w krajach anglojęzycznych działa jako The Laughing Cow. W Polsce była znana również jako Krówka Śmieszka.
Na razie nie wiadomo, dlaczego maskotka przestała się uśmiechać. Część zagranicznych mediów zwraca uwagę, że kampania ruszyła krótko przed Światowym Dniem Zdrowia Psychicznego, obchodzonym 10 października, i zastanawia się, czy może mieć to związek z dalszą częścią akcji. Bel nie potwierdził jednak takiego scenariusza.
Wiadomo natomiast, że zmiana nie jest stała. Firma zapowiedziała, że zagadka zostanie rozwiązana, a krowa ma później odzyskać swój charakterystyczny uśmiech.
