Po zainstalowaniu nowej wersji aplikacji Mój Carrefour użytkownicy zyskają dostęp do trzech nowych funkcji. Po pierwsze w aplikacji pojawił się czytnik cen, dzięki któremu klienci będą mogli sprawdzić cenę zapisaną na kodzie kreskowym produktu w dowolnym momencie i miejscu, a nie tylko w wyznaczonych do tego punktach w sklepie.
Po drugie użytkownicy aplikacji mogą łatwiej i szybciej zbierać naklejki promocyjne, przyznawane przy zakupach podczas różnego rodzaju akcji kolekcjonerskich. Wystarczy, że za każdym razem przy kasie klient pokaże ekran „Karty” w aplikacji, a wszystkie przysługujące mu naklejki zostaną automatycznie dodane do odpowiednich albumów. Po uzbieraniu kompletu naklejek aplikacja automatycznie wygeneruje kupon, uprawniający do skorzystania z promocji.
Zobacz również
Ostatnią nową funkcją jest „E-kupon Nagroda”, przysługujący klientom robiącym zakupy w supermarketach Carrefour Market. Po uzbieraniu 600 punktów klient otrzyma tzw. E-Kupon Nagrodę o wartości 10 zł do wykorzystania podczas następnych zakupów w supermarkecie. Wyeliminuje to ryzyko zgubienia kuponu – zostanie on automatycznie przypisany do Karty klienta w aplikacji.
– W dniu premiery Mój Carrefour zajął pierwsze miejsce wśród najchętniej ściąganych aplikacji z App Store i drugie wśród najpopularniejszych programów w Google Play. Analiza potrzeb naszych klientów pozwoliła wprowadzić oczekiwane przez nich nowe funkcje, zapewniające szybkość, intuicyjność i wygodę korzystania – powiedziała Katarzyna Orlińska, Dyrektor ds. digitalizacji w Carrefour Polska. – Wdrożone teraz nowe funkcje to przykład kierunku, w którym chcemy rozwijać naszą aplikację mobilną. Oddajemy w ręce klientów kolejne narzędzia, dzięki którym jego doświadczenie z zakupów w sklepach Carrefour będzie jeszcze przyjemniejsze.
Podstawową funkcją aplikacji Mój Carrefour jest cieszący się dużą popularnością program lojalnościowy, dzięki któremu użytkownicy mogą korzystać z unikalnych kuponów zniżkowych nawet do -50% na zakupy w hipermarketach i supermarketach Carrefour. Do aplikacji można również przenieść posiadaną plastikową kartę lojalnościową (kartę Rodzinka, kartę Seniora lub kartę Pracownika) i korzystać z jej benefitów.
#NMPoleca: Jak piękny design zwiększa konwersję w e-commerce? Tips & Tricks od IdoSell
Słuchaj podcastu NowyMarketing