25.06.2019
„A co jeżeli zapadnie niezręczna cisza?”, czyli jak radzić sobie z trudnymi sytuacjami podczas wywiadów z użytkownikami
UX specialist, agencja UX Symetria.
Badacz UX z wieloletnim doświadczeniem w obszarze customer insights. Aktualnie w Symetrii realizuje projekty badawcze oraz wykorzystuje wyniki badań jako wsad do procesu design thinking przy tworzeniu nowych produktów i usług. Wybrani klienci: Santander, ING, KGHM, Bayer, Eurocash.