Raport Kantar Global MONITOR 2024: Trendy konsumenckie na 2024 - NowyMarketing

Jakie będą trendy konsumenckich na 2024 i ich implikacjach dla świata marketingu i komunikacji.

Najważniejsze dane z raportu

68 proc. badanych uznało, że świat staje się coraz bardziej nieprzewidywalny
57 proc. badanych martwi się rosnącymi kosztami życia
72 proc. badanych niepokoi ryzyko katastrof naturalnych
59 proc. badanych uważa, że globalizacja ma pozytywny wpływ na jego/jej kraj
70 proc. badanych uważa, że zróżnicowanie kultur i idei jest konieczne dla rozwoju jego/jej kraju
72 proc. badanych uważa, że technologia pozwala mu/jej iść do przodu

Brak poczucia pewności wynikający z kryzysów, przechodzi w stan permanentny. Odpowiedzią na to jest przybranie na znaczeniu potrzeb związanych z ukojeniem i bezpieczeństwem.

Zobacz również

Poszukujemy produktów przynoszących ukojenie

Poszukujemy produktów i usług, które pozwalają nam się uspokoić, zrelaksować, zadbać o siebie. W trudnych czasach lubimy sprawiać sobie drobne przyjemności. Rośnie znaczenie takich wartości życiowych, jak empatia, uważność. Na codzienny stres często reagujemy ucieczką, np. nostalgią za czasami dzieciństwa i beztroski. Rośnie korzystanie z urządzeń mobilnych w celu oglądania telewizji i streamów, przybywa graczy – uciekamy w kierunku łatwo dostępnej rozrywki. Uspokojenie łączy się również z rosnącą potrzebą wspólnotowości i empatii. 67 proc. badanych chciałoby mieć wokół siebie więcej ludzi, na których można liczyć (dla porównania w 2018 roku wskaźnik ten wynosił 60 proc.).

Lubimy czuć się bezpieczenie

Utrzymuje się niechęć do podejmowania ryzyka. W 2023 roku wskaźnik wyniósł 66 proc., natomiast w 2018 roku było to 58 proc. Skłonność do oszczędzania i poszukiwania okazji pojawia się coraz silniej wśród Millenialsów i Zetek. Ponad połowa z nich twierdzi, że bacznie przygląda się swoim rachunkom. Ochrona własnej prywatności zawsze była wysoko w rankingu wartości życiowych, ale w ostatnim czasie jeszcze silniej wzrosła. Ludzie częściej obawiają się, gdzie trafiają ich dane osobowe i co się z nimi dzieje. 85 proc. chce więcej zrobić, aby ochronić swoją prywatność w świecie cyfrowym, a 65 proc. konsumentów globalnie straciło zaufanie do organizacji z powodu wykorzystania AI.

– Globalne trendy oraz ich lokalne manifestacje stają się coraz bardziej istotnym źródłem informacji dla biznesu. Wiedza o nich pomaga firmom skutecznie nawiązywać interakcje z konsumentami, utrzymać ich uwagę i budować zaufanie. Kantar Global MONITOR wspomaga Klientów w zrozumieniu kluczowych trendów i ich lokalnych przejawów, a także w identyfikacji sygnałów rynkowych dotyczących przyszłych innowacji. Narzędzie to wspomaga procesy rozwoju nowych produktów i usług, oraz wspiera budowanie kompetencji foresightowych w zespołach – komentuje Robert Krosnowski, Strategic Consulting Director w Kantar Insights.