Ruszyły przygotowania do IV edycji Forum Jakości Danych pod hasłem „Gen Missing: nowe pokolenie poza zasięgiem badań?” [PATRONAT]

Podobnie jak w ubiegłych latach wydarzenie zgromadzi ekspertów, badaczy, praktyków branży badawczej, celem wymiany doświadczeń i wiedzy oraz udziału w debatach na temat standardów i przyszłości pozyskiwania i wykorzystywania danych w badaniach marketingowych, społecznych i naukowych.

Problematyka FJD 2026

Gdzie zniknęli młodzi respondenci? To pytanie coraz częściej zadają badacze oraz zespoły insightowe w firmach. Ankiety pozostają bez odpowiedzi, a zaproszenia do badań nie przynoszą efektów. Co więcej, wskaźniki response rate w grupach poniżej 30. roku życia osiągają rekordowo niskie poziomy. Największe wyzwanie dotyczy osób w wieku 16-24 lat. Formalnie są dostępni, jednak w praktyce nieuchwytni. Dlaczego?

Cyfrowe zmęczenie zmienia zachowania młodych

Nowe pokolenia dorastają w świecie nieustannego scrollowania obrazów i komunikatów. Każdego dnia młodzi odbierają setki bodźców walczących o ich uwagę. W efekcie ankieta badawcza przegrywa nie tylko z atrakcyjnością TikToka czy Netflixa. Coraz częściej przegrywa także z przekonaniem, że udział w badaniu nie ma sensu i niczego nie zmieni. Dlatego klasyczne mechanizmy motywacji tracą skuteczność. Punkty czy vouchery przestają działać tak jak dawniej. Młodzi oczekują dziś czegoś więcej niż prostego systemu nagród.

Kryzys zaufania

Problem nie dotyczy wyłącznie niechęci do udziału w badaniach. Młodzi coraz ostrożniej podchodzą do udostępniania danych. Ponadto maleje ich zaufanie do instytucji, marek oraz platform cyfrowych. Jednocześnie są wyjątkowo wyczuleni na sztuczność komunikacji i narzędzia AI. Bardzo szybko rozpoznają automatyzację, schematy oraz język, który próbuje „udawać młodzieżowy”. Dlatego wiele kampanii badawczych traci wiarygodność już na etapie pierwszego kontaktu. Paradoks jest wyraźny; technologicznie jesteśmy bliżej młodych niż kiedykolwiek wcześniej a relacyjnie dystans rośnie.

Instytut Badań Pollster: Ekologiczny koszt AI nowym wyzwaniem w komunikacji marek [RAPORT]

– Dzisiaj rozumiemy już, że problemem nie jest sama niechęć udziału młodych w badaniach. Zrozumieliśmy że badania w obecnej formie nie są dla nich atrakcyjne. Natomiast obserwujemy kryzys skuteczności dotychczasowych kanałów dotarcia oraz metod i technik angażowania respondentów. „Gen Missing” nie oznacza, że młodzi nie chcą i nie mają motywacji aby dzielić się swoimi opiniami i wpływać na otoczenie. Oni po prostu wybierają nieobecność w formatach które nie odpowiadają ich rzeczywistości – mówi Grzegorz Kowalski, New Business Director SoftArchitect.

Grupa, która wymyka się tradycyjnym metodom

Najtrudniejsza pozostaje grupa 16-24 lata. Młodzi nie odbierają telefonów i rzadko odpowiadają na maile, blokują reklamy oraz zmieniają platformy społecznościowe szybciej niż marki uczą się z nich korzystać. Klasyczne panele badawcze tracą skuteczność. Same punkty za udział w ankiecie nie wystarczają już do zaangażowania uczestnika. Młodzi oczekują dziś dobrego doświadczenia, autentyczności oraz poczucia sensu udziału w badaniu. Dlatego współczesne badania muszą oferować realną wartość. Liczy się nie tylko skuteczne dotarcie, lecz także jakość zbudowanej relacji z respondentem.

– Przyszłość nie będzie polegała wyłącznie na poprawie skuteczności dotarcia i rekrutacji młodych. Będzie wymagała przebudowania całego doświadczenia uczestnictwa: od języka komunikacji, przez kanały kontaktu, aż po sposób budowania relacji i zaufania. Bo jeśli branża badawcza nie nauczy się rozmawiać z młodymi, może stracić dostęp do najważniejszego głosu – przyszłych konsumentów, obywateli i pracowników – mówi Rafał Sobczak, CEO SoftArchitect.

Save the date

Szczegółowy program IV Forum Jakości Danych i lista prelegentów zostaną ogłoszone w najbliższych miesiącach. Organizatorzy zapowiadają interdyscyplinarne dyskusje, jak zawsze, praktyczne prezentacje i ekspercką debatę. Wydarzenie przebiegnie w formule hybrydowej, stacjonarnie  oraz online, bezpłatnie. Liczba miejsc na wydarzenie stacjonarne jest ograniczona do 100. Zarezerwuj swój czas już dzisiaj, a jeśli chcesz zabrać głos w dyskusji  skontaktuj się z organizatorami.

Wspólnie kształtujemy przyszłość świata badań

Forum Jakości Danych to społeczność, która łączy przedstawicieli firm badawczych, uczelni, instytutów, stowarzyszeń, kancelarii i mediów. Jak pokazują poprzednie edycje, to właśnie dialog, otwartość i współpraca tworzą podstawy dla rozwoju rynku badań i poprawy jakości danych. 

Więcej informacji o wydarzeniu obserwuj na stronie wydarzenia oraz softarchitect.pl, jak również w serwisie LinkedIn.

NowyMarketing jest patronem medialnym wydarzenia.