Spotkanie biznesowe: „Programy Lojalnościowe & Customer Experience – strategie oraz sposoby budowania lojalności”

Spotkanie charakteryzuje się przekrojowością branż oraz kameralną atmosferą. Ilość uczestników nie przekroczy 30-stu osób, a dedykowane jest praktykom reprezentującym kadrę zarządzającą w swoich organizacjach.

Prelekcje wygłoszą managerowie z takich firm jak: Orbis, Idea Bank, Oriflame, S’portofino, TVN, Maspex, Branch Brothers, Grupa Michelin, Urgo Polfa.

Celem organizatorów jest pokazanie możliwości i doświadczeń na temat przygotowywania, realizacji i funkcjonowania skutecznych programów lojalnościowych, a także przedstawienie sprawdzonych rozwiązań dotyczących zarządzania doświadczeniem klienta.

W czasie spotkania omówione będą szczegółowo konkretne przypadki case’ów procesowanych przez praktyków. Przekrojowość branż umożliwi uczestnikom inspiracje rozwiązaniami innych oraz poznanie nowinek i trendów z rynku.

Po zakończeniu pierwszego dnia spotkania odbędzie się kolacja integracyjna dla uczestników w jednej z warszawskich restauracji. Będzie to idealna okazja do kontynuowania rozmów kuluarowych, oraz umocnienia relacji biznesowych w nieco mniej formalnej atmosferze.

Julia Żugaj, Marysia Jeleniewska i Prawo Marcina w kampanii HUAWEI