Booking.com z rekordową karą ponad 413 mln euro

Jak informuje CNMC, co najmniej od 1 stycznia 2019 roku portal Booking.com wykorzystał swoją dominującą pozycję na rynku dwa razy. Chodzi o hotele znajdujące się w Hiszpanii. Podano, że Hiszpania to, zaraz po Francji, najchętniej odwiedzany kraj na świecie. Udział rynkowy Booking.com w tym kraju w badanym okresie wyniósł 70-90 proc.

Portal stosował nieuczciwe praktyki handlowe, takie jak na przykład:

• uniemożliwianie właścicielom wynajmowania pokoi w cenach mniejszych niż ustalone przez serwis,
• brak przejrzystości w informowaniu o zasadach subskrypcji Preferente, Preferente Plus i Genius (programy te pozwalają hotelom, które je subskrybują, poprawić swoją pozycję w domyślnym rankingu wyników Booking.com, w zamian za wyższą prowizję lub zaoferowanie rabatu na najlepiej sprzedający się lub najtańszy pokój).

CNMC nałożyło na serwis Booking.com dwie kary w wysokości 206 620 000 euro, co łącznie daje 413 240 000 euro. Ponadto, portal musi postępować zgodnie z tzw. obowiązkami behawioralnymi, które zapewniają, że ani zachowanie, które doprowadziło do naruszeń, ani inne, które mogą wywołać taki sam skutek skutek, nie będą kontynuowane w przyszłości.

Booking.com może odwołać się od decyzji CNMC. Serwis już zapowiedział, że nie zgadza się z postanowieniami Komisji oraz, że na pewno skorzysta z możliwości odwołania się w sądzie krajowym. Jak podkreślają władze portalu, w postanowieniu nie uwzględniono Aktu o rynkach cyfrowych, który „umożliwia uzgodnienie rozwiązań, które mają zastosowanie w całej Europie, a nie w poszczególnych krajach, tak jak robi to CNMC”.

źródło: mat. prasowe

„Samo oznaczenie AI może niewiele mówić odbiorcy”. Dr Mateusz Łabuz o AI Act i reklamie

PS UOKiK: PayPal z karą ponad 106 mln zł

Bardzo ogólny katalog działań zabronionych i dotkliwe sankcje dla użytkowników, w tym finansowe, za złamanie warunków umowy – to tylko część postanowień zakwestionowanych przez Prezesa UOKiK. Między innymi za tego rodzaju naruszenia na spółkę została nałożona kara ponad 106 mln zł.

PS2 UOKiK nałożył na Amazon karę w wysokości 31 mln zł za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny poinformował, że Amazon wielokrotnie wprowadzał klientów w błąd. Skargi, które spływały do urzędu dotyczyły opłaconych zamówień, które nie docierały do adresatów. Konsumenci mieli otrzymywać błędne informacje dotyczące dostępności produktów oraz terminów dostaw.