Lidl Polska rozpoczął komunikację z klientami sieci na WhatsAppie - NowyMarketing

Dzięki temu klienci mogą teraz w prosty i szybki sposób uzyskać dostęp do najnowszych gazetek promocyjnych, co stanowi kolejny krok w kierunku zwiększenia komfortu zakupów.

– Klienci zawsze znajdują się w centrum naszej uwagi, dlatego nieustannie dbamy o ich komfort. Zależy nam na tym, by każda interakcja z naszą marką była jak najbardziej wygodna i dostosowana do ich potrzeb. Dzięki nowym narzędziom komunikacyjnym, takim jak kanał na WhatsAppie, możemy jeszcze lepiej odpowiadać na oczekiwania naszych klientów, oferując im szybki i łatwy dostęp do najnowszych gazetek – mówi Aleksandra Robaszkiewicz, Dyrektorka ds. Corporate Affairs and CSR w Lidl Polska.

Zobacz również

W ostatnich latach Lidl Polska wprowadził szereg udogodnień, które sprawiły, że zakupy stały się jeszcze łatwiejsze i bardziej komfortowe dla klientów, m.in. elektroniczne oznaczenia cenowe (ESL), kasy samoobsługowe, sklep internetowy, aplikację Lidl Plus czy funkcję Benefit Plus. Teraz sieć postawiła na komunikację na WhatsAppie. Jest to rozwiązanie znane z Niemiec, Belgii, Austrii czy Czech, gdzie cieszy się uznaniem użytkowników.

Jak dołączyć do grona subskrybentów Lidl Polska na WhatsAppie

Wystarczy wykonać kilka prostych kroków, aby zapewnić sobie stały dostęp do najnowszych gazetek sieci:

15 tysięcy narzędzi, 25% budżetu marketingowego, generatywna AI w ekosystemie. Wydział Zarządzania UW otwiera MarTech Hub

Skanujemy kod QR widoczny na załączonej grafice lub klikamy w link.
Po otwarciu WhatsAppa, aplikacja otworzy automatyczną wiadomość, którą należy wysłać.
Wybieramy sklep Lidl, w którym najczęściej robimy zakupy, a następnie potwierdzamy subskrypcję, klikając „Start”.
Gotowe – od tego momentu najnowsze gazetki będą dostępne bezpośrednio na WhatsAppie!

Informacje dotyczące polityki prywatności WhatsAppa można znaleźć na www.lidl.pl.

Słuchaj podcastu NowyMarketing

Zdjęcia: mat. pras.