Polskie Linie Lotnicze LOT stawiają na transparentność i odpowiedzialność w biznesie: ponownie deklarują stosowanie Standardów Branży Komunikacji Marketingowej

Narodowy przewoźnik pierwszy tego typu dokument podpisał w 2015 roku. W 2025 roku odświeża deklarację dla standardów tzw. Białej Księgi Branży Komunikacji Marketingowej, opracowanej w Dialogu Branżowym przez reprezentantów agencji, marketingu i zakupów, która opisuje praktyki prowadzące do efektywności współpracy poprzez profesjonalne procesy i partnerstwo.

25 sierpnia br. deklaracja PLL LOT została formalnie odebrana przez organizacje tworzące Koalicję Branżową (SAR, PSML, IAA Polska), której celem jest promocja standardów, edukacja oraz profesjonalizacja rynku. PLL LOT, po 10 latach, odświeża swoją deklarację dotyczącą przestrzegania standardów branży komunikacji marketingowej w ramach prowadzonych przetargów zgodnie z rekomendacjami Białej Księgi.

Złożenie deklaracji to nie tylko jasne stanowisko dla przyjętych wartości, ale także praktyczny wyraz podejścia, które zyskuje dziś coraz większe znaczenie w oczach klientów, partnerów biznesowych, a także pracowników.

Polskie Linie Lotnicze LOT przypieczętowały swoje zaangażowanie w troskę o etyczny biznes. Podpisanie deklaracji to odpowiedź na wyzwania, z jakimi mierzy się współczesna branża marketingowa – w tym presję ekonomiczną, konieczność adaptacji do zmian technologicznych oraz rosnące oczekiwania społeczne i środowiskowe. W takim otoczeniu klarowne i odpowiedzialne procesy przetargowe stają się podstawą zasad uczciwej konkurencji.

Przy podpisaniu standardów przez PLL LOT do Koalicji Branżowej dołączyła Polska Organizacja Reklamodawców, co wzmacnia wspólny głos branży w promocji standardów i profesjonalizacji rynku. LOT jest członkiem POR od początku jej istnienia.

Totalizator Sportowy stawia na piłkę ręczną. LOTTO partnerem Superligi i Superligi Kobiet do 2029 roku

W podpisaniu standardów z ramienia organizacji branżowych i PLL LOT wzięli udział (od lewej): Marcin Wocial (Członek Zarządu PSML), Tomasz Chmielewski (Członek Zarządu POR), Marcin Gaworski (Prezes Zarządu SAR), Elżbieta Gorajewska (Dyrektorka Zarządzająca POR), Ewa Lampart (Dyrektorka Biura Marketingu i Komunikacji Korporacyjnej PLL LOT), Łukasz Caliński (Dyrektor Biura Zakupów PLL LOT), Małgorzata Węgierek (Członkini Zarządu IAA Polska), Jerzy Minorczyk (Dyrektor Generalny IAA Polska) oraz Paweł Tyszkiewicz (Dyrektor Generalny SAR).

– W Polskich Liniach Lotniczych LOT wierzymy, że transparentność i wzajemny szacunek są fundamentem trwałych relacji biznesowych. Mają one bezpośredni wpływ nie tylko na jakość realizowanych projektów, lecz także na zaufanie, które budujemy z naszymi klientami. Podpisując odświeżenie deklaracji, dajemy jasny sygnał, że chcemy współtworzyć rynek oparty na jasnych zasadach i profesjonalizmie. Jako duża spółka mamy świadomość naszej roli i wpływu na kształtowanie standardów rynkowych. Dlatego nie tylko konsekwentnie działamy w oparciu o przyjęte zasady, ale również aktywnie wspieramy naszych partnerów z branży reklamowej oraz staramy się inspirować innych do wdrażania podobnych praktyk w swojej działalności – mówi Ewa Lampart, Dyrektor Biura Marketingu i Komunikacji Korporacyjnej PLL LOT.

Stosowanie wspólnych standardów nie tylko usprawnia same procesy przetargowe i ogranicza ich koszty, ale również zwiększa efektywność komunikacji marketingowej, pozwalając na lepsze wykorzystanie budżetów, czasu i zasobów. Co istotne, deklaracja zawiera również zasady sprzyjające odpowiedzialnemu podejściu do marketingu – promując uczciwą komunikację oraz przeciwdziałając niewłaściwym praktykom, które wciąż pojawiają się w przestrzeni reklamowej.

Na zdjęciu Ewa Lampart, Dyrektor Biura Marketingu i Komunikacji Korporacyjnej oraz Łukasz Caliński, Dyrektor Biura Zakupów PGL

– Skuteczne praktyki przetargowe i partnerska współpraca to nie tylko sposób na większą efektywność działań marketingowych. To także realna szansa na zdrowe tempo pracy i bardziej zaangażowane zespoły. Nawet jedna trzecia budżetów może być tracona przez nieskuteczne procesy – dlatego tworzymy i pilnujemy standardów, które naprawdę działają. Bo tam, gdzie są jasne zasady i dobre procesy, łatwiej przyciągnąć i rozwijać ludzi z pasją i talentem – tłumaczy Marcin Gaworski, Prezes Zarządu SAR (Stowarzyszenia Komunikacji Marketingowej SAR).

– Współpraca oparta na jasnych zasadach gwarantuje większą efektywność i jakość działań. Standardy branży marketingowej to partnerstwo, otwarta komunikacja, wymiana wiedzy oraz gotowość do szukania rozwiązań w sytuacji trudności. Ale przede wszystkim te standardy to większa skuteczność. Efektywność w relacjach z partnerami to podstawa siły i przewagi biznesu – dodaje Darek Maciołek, Prezes POR (Polskiej Organizacji Reklamodawców POR).

– W życiu codziennym, w relacjach międzyludzkich wszystko, co trwałe i bezpieczne opiera się na fundamencie zaufania. Nie inaczej jest w biznesie, gdzie przewidywalność i transparentność przekłada się wprost na stabilność i możliwości sprawnego planowania rozwoju. Tym bardziej że relacje pomiędzy różnorodnymi partnerami bywają liczne i skomplikowane. W dobie dynamicznych i wciąż przyspieszających zmian w geopolityce, makroekonomii, czy wreszcie technologii, skala zagrożeń, ale również i pojawiających się szans rośnie lawinowo. To wszystko powoduje brak stabilności i komplikuje zarządzanie. Dlatego też oparcie relacji biznesowej na klarownych, uczciwych standardach, zdecydowanie może pomóc w skutecznym nawigowaniu w tym trudnym otoczeniu, a co za tym idzie dotarciu do wyznaczonego celu, jeszcze przed naszą konkurencją – mówi Marcin Wocial, Członek Zarządu i przedstawiciel PSML (Polskiego Stowarzyszenia Menedżerów Logistyki i Zakupów).

– IAA Polska to organizacja, którą tworzą marketerzy, agencje i media, czyli podmioty, których interesy zazwyczaj bywają rozbieżne. Dlatego w naszej „Misji” znalazły się dwa następujące zdania: „Kluczowe wartości dla IAA Polska to transparencja, inkluzywność i współpraca. A przede wszystkim dialog: z partnerami zewnętrznymi, ale też wewnątrz branży”. Założenia sformułowane w „Misji” staramy się realizować w praktyce. Stąd nasze zaangażowanie w opracowanie oraz promocję standardów opisanych w Białej Księdze Branży Komunikacji Marketingowej. Deklaracja stosowania tych standardów przez PLL LOT to wartościowy sygnał dla całego rynku komunikacji marketingowej w Polsce – gratulujemy! – opowiada Jerzy Minorczyk, Dyrektor Generalny IAA Polska.

Zdjęcia: mat. pras.