InPost uruchamia asystenta zakupowego AI 

asystent AI inpost
Grupa InPost rozpoczyna testowanie wersji beta aplikacji InPost Mobile z nową funkcjonalnością, którą są zakupy wspierane przez Asystenta AI z bezpłatną dostawą i zwrotami w ramach InPost Plus.
O autorze
1 min czytania 2026-03-17

Po zakończeniu testów beta, InPost zaprezentuje nowy wygląd aplikacji InPost Mobile, zachowując jej intuicyjność i użyteczność. W ramach tej aktualizacji, dla ponad 16 milionów aktywnych użytkowników, zostanie wprowadzony asystent zakupowy AI.

Co zmieni się w aplikacji

W aplikacji użytkownicy zobaczą zmieniony ekran główny, który ma ułatwić nawigację pomiędzy funkcjonalnościami związanymi z odbieraniem i nadawaniem paczek oraz robieniem zakupów. Proces zakupowy ma być szybki i wygodny, bo będzie zaczynał się i kończył płatnością InPost Pay w jednej aplikacji. 

Sztuczna Inteligencja z kolei wesprze konsumenta zarówno w zakupach, np. odpowiadając na jego zapytania, ale także wskazując trendy i nadchodzące nowości, inspirując do zakupów i oferując doradztwo w decyzjach zakupowych.

Przewodnikiem w zakupach będzie Von Halsky. Uroczy pies, wyposażony w „nos do okazji”, zawsze wywęszy najlepsze oferty i przyniesie propozycje dopasowane do indywidualnych potrzeb klienta. Użytkownik korzystający z nowej funkcjonalności zostanie przeniesiony do okna czatu, w którym wystarczy powiedzieć lub napisać, czego potrzebuje, a Von Halsky w kilka sekund zaproponuje produkty najbardziej dopasowane do jego potrzeb spośród milionów sprawdzonych ofert.

LinkedIn logo
Na LinkedInie obserwuje nas ponad 100 tys. osób. Jesteś tam z nami?
Obserwuj

Jesteśmy dumni z tego, co udało nam się stworzyć. Nasza wizja to oswojenie e-commerce i udostępnienie potęgi AI w zakupach, a kluczem do niej jest Von Halsky – nasz inteligentny Asystent. To on, wyszukując idealne oferty, zakończy erę żmudnego porównywania i przeszukiwania. Dzięki niemu, zakupy staną się nie tylko prostsze i szybsze, ale przede wszystkim spersonalizowane. Za kreację tego wyjątkowego psa odpowiada agencja PZL – podkreśla Izabela Karolczyk-Szafrańska, Chief Marketing & ESG Officer.

Słuchaj podcastu NowyMarketing

To rozwiązanie ma pomóc nie tylko korzystającym z aplikacji, ale także umożliwi sprzedawcom skuteczną promocję i zarządzanie ofertą. Dla przedsiębiorców prowadzących sklepy online, asystent AI oznacza możliwość skorzystania z gotowego rozwiązania, które będzie dodatkowym kanałem sprzedaży, pozwalając na dotarcie do szerokiego grona klientów InPost Mobile, bez konieczności angażowania się w wyścig technologiczny. Co istotne, to rozwiązanie nie jest marketplacem, a sprzedawcy nie oddają InPost prowizji od sprzedaży, zachowując pełną kontrolę nad marżami.

NowyMarketing logo
Mamy newsletter, który rozwija marketing w Polsce. A Ty czytasz?
Rozwijaj się

Do współpracy w ramach programu dołączyło już ponad 4 000 Sprzedających, w tym wiodące sklepy i liderzy kategorii tacy jak Modivo, RTV Euro AGD, X-Kom, Komputronik, Super-Pharm, Koszyk365, Sportano, Cocolita, Lancerto, Bonito, Sferis, Glosel, Pancernik.

źródło: mat. prasowe, opracowanie: Agata Drynko

PS Quebonafide w roli piłkarza ogłasza współpracę InPostu z klubem Mazur Radzymin

PS2 Zmiany w InPost: dalszy rozwój grupy wesprze konsorcjum inwestorów