Brytyjska organizacja STAMMA ruszyła z kampanią przygotowaną przez agencję Iris London. Reklamy pojawiły się na nośnikach outdoorowych m.in. w Manchesterze i Liverpoolu, a powierzchnię reklamową udostępniła pro bono firma JCDecaux.
Kampania opiera się na prostym pomyśle. Na billboardach zostawiono dużo pustej przestrzeni. Obok niej pojawia się krótki komunikat: „Not every space needs to be filled” oraz „Give people who stammer time to speak”. W wolnym tłumaczeniu: nie każdą ciszę trzeba wypełniać, daj osobom jąkającym się czas na wypowiedź.
Zobacz również
Puste miejsce na plakacie odnosi się do pauz w rozmowie. Dla osoby jąkającej się taka pauza jest częścią mówienia, a nie zaproszeniem do przerwania, dopowiedzenia zdania albo zakończenia rozmowy za kogoś.
STAMMA zwraca uwagę, że problem pojawia się także w rozmowach telefonicznych. Według organizacji 14 proc. osób jąkających się zostało rozłączonych podczas ostatniej rozmowy z organizacją. Chodzi m.in. o kontakt z firmami, urzędami, placówkami medycznymi i obsługą klienta.
Kampania ma przypominać o prostym zachowaniu: nie przerywać, nie ponaglać i nie kończyć zdań za drugą osobę. Nawet jeśli rozmówca chce pomóc, pośpiech może utrudnić osobie jąkającej się spokojne powiedzenie tego, co chce przekazać.
Snickers podgryza Reese’s. Marka zebrała w reklamie ludzi o imieniu Reese
– Nasza współpraca ze STAMMA dotyczy realnej zmiany zachowań wobec osób, które się jąkają. Chcieliśmy powiedzieć prostą rzecz: zostawmy im przestrzeń na wypowiedź. Dlatego stworzyliśmy outdoor, który dosłownie zostawia przestrzeń wśród reklam – mówi Menno Kluin, Chief Creative Officer w Iris.
Słuchaj podcastu NowyMarketing
Outdoor to pierwszy etap kampanii. W lipcu przekaz ma pojawić się także w kinach i kanałach audio. Ten etap wesprą pro bono Pearl & Dean oraz Acast. STAMMA działa od 1978 roku. Organizacja prowadzi działania edukacyjne, kampanie społeczne i szkolenia dla firm oraz instytucji, które chcą lepiej rozumieć potrzeby osób jąkających się.
