Uber uruchamia pierwsze w Polsce kioski do zamawiania przejazdów bez aplikacji

Tym samym Warszawa stanie się pierwszym lotniskiem w Polsce i jednym z pierwszych w Europie, na którym firma udostępni to rozwiązanie, dostępne dotychczas jedynie na wybranych lotniskach na świecie.

Zamów przejazd bez pobierania aplikacji

Kioski „Tap to Ride” umożliwiają zamówienie i opłacenie przejazdu bezpośrednio na lotnisku. Pasażer wybiera miejsce docelowe, rodzaj przejazdu i płaci kartą. Następnie otrzymuje wydrukowane potwierdzenie oraz wiadomość SMS z informacjami o kierowcy i numerem PIN. Umożliwia on rozpoczęcie przejazdu z pierwszym dostępnym kierowcą, stojącym w miejscu odbioru pasażerów. 

Wybór Warszawy nie jest przypadkowy. Polska od lat należy do rynków, na których Uber wdraża usługi czy produkty rozwijane globalnie. Lotnisko Chopina było również jednym z pierwszych portów lotniczych, na których firma wprowadziła system PIN usprawniający odbiór pasażerów i ograniczający pomyłki przy wsiadaniu do samochodu. Uruchomienie kiosków jest kolejnym krokiem w rozwoju usług dla podróżnych oraz potwierdzeniem znaczenia polskiego rynku w europejskiej strategii platformy Uber.

– Innowacje mają największą wartość wtedy, gdy odpowiadają na realne potrzeby użytkowników. Dlatego konsekwentnie wprowadzamy rozwiązania, które ułatwiają dostęp do mobilności w różnych sytuacjach. Uruchomienie kiosków „Tap to Ride” na Lotnisku Chopina jest kolejnym przykładem tego podejścia. Wdrożenie tej technologii w Warszawie, która tym samym dołącza do wąskiego grona lotnisk na świecie oferujących to rozwiązanie, doskonale obrazuje, jak duże znaczenie ma polski rynek dla rozwoju naszych innowacji o skali globalnej. Jednocześnie to odpowiedź na rosnącą liczbę podróżnych korzystających z Lotniska Chopina oraz ich oczekiwanie, by po przylocie móc szybko i wygodnie zamówić przejazd – mówi Iwona Kruk, rzeczniczka Uber Polska.

Choć aplikacja pozostaje podstawowym sposobem zamówienia przejazdu, kiosk odpowiada na sytuacje, w których jej użycie nie jest możliwe lub wygodne. Rozwiązanie zostało zaprojektowane przede wszystkim z myślą o osobach przylatujących do Polski z zagranicy, które nie mają jeszcze dostępu do internetu mobilnego, lokalnej karty SIM lub zainstalowanej aplikacji. Ułatwia także zamówienie przejazdu osobom, które rzadziej korzystają z aplikacji mobilnych, w tym wielu seniorom. Dzięki intuicyjnemu ekranowi dotykowemu mogą oni zamówić przejazd bez konieczności pobierania aplikacji i zakładania konta.

WeNet nawiązuje partnerstwo z DIMAQ. Akademia e-Marketingu w nowej odsłonie

Dotychczas kioski Uber zostały uruchomione między innymi na lotniskach LaGuardia w Nowym Jorku, Heathrow w Londynie, Minneapolis–Saint Paul, Gold Coast i Sydney w Australii, a także w Pradze i Budapeszcie. Polska to pierwszy rynek w Europie, na którym wdrożono tę technologię stworzoną od podstaw przez inżynierów Ubera we współpracy z Adyen.

Jak działa kiosk „Tap to Ride”

• Nie wymaga aplikacji Uber ani zakładania konta.
• Nie wymaga lokalnej karty SIM ani dostępu do internetu.
• Umożliwia zamówienie i opłacenie przejazdu kartą.
• Drukuje potwierdzenie przejazdu.
• Wysyła SMS z informacjami o kierowcy oraz numerem PIN potrzebnym do rozpoczęcia kursu.