UOKiK nakłada blisko 150 mln zł kar na cztery banki. Powodem niedozwolone zapisy w umowach

UOKiK nakłada blisko 150 mln zł kar na cztery banki. Powodem niedozwolone zapisy w umowach
Bank Pocztowy, Erste Bank Polska, ING Bank Śląski i Plus Bank zostały ukarane przez UOKiK. Urząd zakwestionował zapisy umożliwiające jednostronną zmianę warunków umów oraz podnoszenie opłat i prowizji.
O autorze
1 min czytania 2026-10-13

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Tomasz Chróstny nałożył na cztery banki kary w łącznej wysokości 147,09 mln zł. Zakwestionowane postanowienia dotyczyły m.in. rachunków bankowych, kart płatniczych i kredytowych, pożyczek oraz kredytów hipotecznych.

Kary nałożone na poszczególne banki wyniosły:

  • Erste Bank Polska – 80,68 mln zł
  • ING Bank Śląski – 63,25 mln zł
  • Bank Pocztowy – 2,71 mln zł
  • Plus Bank – 453 tys. zł

W przypadku ING Banku Śląskiego jedna z klauzul umożliwiała podniesienie opłat i prowizji nawet o 200 proc., m.in. po wzroście inflacji o 0,3 punktu procentowego lub przeciętnego wynagrodzenia o 1 proc.

W Erste Bank Polska zakwestionowano zapisy pozwalające m.in. na wprowadzenie opłaty do 200 zł za usługę, która wcześniej była bezpłatna. Podstawą zmian mogły być określone wskaźniki ekonomiczne, w tym inflacja i wzrost wynagrodzeń.

LinkedIn logo
Na LinkedInie obserwuje nas ponad 100 tys. osób. Jesteś tam z nami?
Obserwuj

Plus Bank przewidywał możliwość zmiany opłat i prowizji m.in. po wzroście o co najmniej 1 proc. kosztów energii, usług telekomunikacyjnych czy innych usług zewnętrznych. Z kolei Bank Pocztowy mógł zmieniać regulamin karty kredytowej w związku z rozszerzeniem oferty lub ulepszeniem istniejących usług.

– Klauzula modyfikacyjna nie może być wekslem in blanco. Jeśli bank chce zastrzec sobie możliwość zmiany warunków umowy, zasady muszą być jasne już wtedy, kiedy konsument ją podpisuje – podkreślił Tomasz Chróstny, prezes UOKiK.

Słuchaj podcastu NowyMarketing

Każdy z czterech banków otrzymał dwie kary – za klauzule dotyczące zmian warunków umów oraz opłat i prowizji. Decyzje nie są prawomocne. Banki mogą odwołać się do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

NowyMarketing logo
Mamy newsletter, który rozwija marketing w Polsce. A Ty czytasz?
Rozwijaj się
Źródło: UOKiK, 12 października 2026 r.