Afera kaszkowa Nestlé – matki w mackach szczura (infografika)

Ostatnie wydarzenia związane z marką Nestlé na ich fanpage'u na Facebooku pokazały siłę emocji fanów. Wielki wybuch skrajnych zachowań posłużył Agencji Super - Fi Polska do analizy postaw.
O autorze
0 min czytania 2013-01-29

Okazuje się, że można wyróżnić kilka zachowań wśród fanów kanału. Co więcej, te zachowania można przełożyć generalnie na kryzys w social media.

 

LinkedIn logo
Na LinkedInie obserwuje nas ponad 100 tys. osób. Jesteś tam z nami?
Obserwuj