Aksam: Odpowiedzialne przywództwo kryzys zamienia w sukces [FELIETON]

Aksam: Odpowiedzialne przywództwo kryzys zamienia w sukces [FELIETON]
Pożar, który w nocy z dnia 12 na 13 lipca br. dotknął fabrykę firmy Aksam, producenta Paluszków Beskidzkich, mógł zakończyć się katastrofą dla firmy i jej pracowników. Jednak decyzja właściciela, by mimo trudnej sytuacji nie zwalniać żadnego z pracowników, okazała się kluczowa zarówno dla utrzymania zespołu, jak i dla wzmocnienia wizerunku marki.
O autorze
3 min czytania 2024-08-27

Decyzja przysporzyła też zainteresowania medialnego oraz społecznego wartego miliony złotych, które przeanalizował Instytut Przywództwa.

Odwaga przywództwa przyciąga uwagę mediów i społeczeństwa

Decyzje liderów często nie są bezpośrednio mierzalne, jednak w przypadku Adama Klęczara, prezesa firmy Aksam, widoczny jest duży medialny i społeczny odzew, który podkreśla wagę odpowiedzialnego przywództwa w sytuacji kryzysowej.

W okresie od 13 lipca do 13 sierpnia 2024 roku, a więc w ciągu miesiąca od pożaru, firma Aksam odnotowała prawie 2,5 tysięcy publikacji w internecie, które dotarły do 56,4 miliona odbiorców. Wartość ekwiwalentu reklamowego, czyli kwoty, którą firma musiałaby zapłacić za komercyjną publikację materiałów, wyniosła prawie 7 milionów złotych, wynika z obliczeń Instytutu Przywództwa.

Imponujące zainteresowanie odnotowano również w przypadku publikacji dotyczących Paluszków Beskidzkich. W miesiącu po pożarze ukazało się prawie 1,7 tysięcy publikacji dotyczących tego produktu, które osiągnęły zasięg 37,6 miliona osób i ekwiwalent reklamowy na poziomie 4,6 miliona złotych. Decyzja właściciela firmy Aksam o niezwalnianiu pracowników pomimo dramatycznych okoliczności została szeroko doceniona również przez opinię publiczną oraz internautów, którzy zaczęli poszukiwać informacji o firmie, a także masowo kupować jej produkty jako wyraz wsparcia i uznania dla decyzji prezesa. W okresie od czerwca do lipca 2024 r. hasło „Aksam” odnotowało wzrost zainteresowania w wyszukiwarce Google o ponad 3 700%, a Paluszki Beskidzkie o ponad 7 000%.

LinkedIn logo
Na LinkedInie obserwuje nas ponad 97 tys. osób. Jesteś tam z nami?
Obserwuj

Przywództwo oparte na wartościach – klucz do zaufania i sukcesu

Decyzja prezesa firmy Aksam podjęta po pożarze fabryki, aby nie zwalniać żadnego z pracowników, to doskonały przykład odpowiedzialnego przywództwa, które w czasach kryzysu stawia na pierwszym miejscu ludzi, a nie wyłącznie wyniki finansowe. Dostrzegam w postawie prezesa firmy Aksam kilka kluczowych cech, które definiują dobrego lidera:

  • Empatia i troska o ludzi: Dobry lider rozumie, że organizacja to przede wszystkim ludzie. Decyzja o utrzymaniu zatrudnienia w obliczu trudności świadczy o tym, że prezes Adam Klęczar nie postrzegał swoich pracowników jedynie jako zasoby, ale jako integralną część firmy, których dobrostan i bezpieczeństwo psychologiczne są priorytetem. Takie podejście buduje lojalność i zaufanie w zespole, co jest bezcenne w  długoterminowej perspektywie. Społeczeństwo coraz bardziej docenia firmy, które dbają o swoich pracowników i lokalne społeczności.
  • Odwaga w podejmowaniu trudnych decyzji: Każdy kryzys wymaga szybkich i często niepopularnych decyzji. W sytuacji, gdy presja finansowa mogła skłaniać do redukcji kosztów poprzez zwolnienia, prezes firmy Aksam wybrał trudniejszą, ale bardziej odpowiedzialną drogę. To pokazuje, że jako lider jest gotów brać na siebie ryzyko w imię wyższych wartości i długoterminowego sukcesu firmy.
  • Wizja długoterminowa: Decyzje podjęte w kryzysie często definiują przyszłość organizacji. Prezes firmy Aksam pokazał, że rozumie, iż inwestowanie w ludzi przynosi korzyści, które mogą nie być od razu widoczne w wynikach finansowych, ale przekładają się na długoterminową stabilność i sukces. Takie podejście świadczy o dalekowzroczności i zrozumieniu, że kapitał ludzki jest kluczowym elementem przewagi konkurencyjnej.
  • Umiejętność przekształcania kryzysów w okazje: To, co wyróżnia wybitnych liderów, to zdolność do dostrzegania szans tam, gdzie inni widzą tylko zagrożenia. Dzięki swojej postawie prezes firmy Aksam przekształcił trudną sytuację w okazję do wzmocnienia marki, wizerunku, ale też i relacji z pracownikami. Pokazuje to, że liderzy powinni być elastyczni i gotowi do działania w obliczu nieprzewidzianych wyzwań. Niesprzyjające okoliczności, takie jak na przykład kryzys, nie muszą oznaczać porażki i końca wszystkiego, ale nowy początek z większym doświadczeniem.

Decyzja prezesa została bardzo pozytywnie odebrana przez media i społeczeństwo, ponieważ odzwierciedlała kluczowe wartości, które są dziś szczególnie cenione u liderów: autentyczność, odpowiedzialność społeczna, zdolność do inspirowania innych, przekształcanie kryzysów w sukces oraz budowanie zaufania. Taka postawa lidera jest nie tylko godna podziwu, ale również stanowi wzór do naśladowania dla innych. Po spontanicznym, niezorganizowanym odgórnie odzewie ludzi oraz firm, które włączyły się w akcję pomocową, widzimy, że takiego przywództwa pragniemy.

Słuchaj podcastu NowyMarketing

Zdjęcie główne: Facebook/www.beskidzkie.com

NowyMarketing logo
Mamy newsletter, który rozwija marketing w Polsce. A Ty czytasz?
Rozwijaj się

PS Internauci, politycy, biznes i marki zachęcają do kupowania paluszków Beskidzkich

W sieci trwa akcja, której celem jest wsparcie firmy Aksam, produkującej m.in. paluszki Beskidzkie. Chęć pomocy w odbudowie strawionych pożarem zakładów ogłosiły marki, internauci, a nawet politycy. Głos zabrali m.in. Mateusz Morawiecki, firma NOVOL, agencja Tigers i Bartek Kotowicz.