13.01.2020
User-centered chatbot experience, czyli jak zachwycać klientów doświadczeniem chatbota
UX specialist, Symetria
Ania na co dzień bada i projektuje interfejsy w duchu metodyki user center design dla największych polskich i międzynarodowych marek. Zainteresowana szczególnie zagadnieniami związanymi z procesami poznawczymi i komunikacją człowiek-komputer. Jej konik to biometryczne metody weryfikacji oraz nowoczesne formy komunikacji i obsługi klientów.
Używamy cookies i podobnych technologii m.in. w celach: świadczenia usług, reklamy, statystyk. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień Twojej przeglądarki oznacza, że będą one umieszczane w Twoim urządzeniu końcowym. Pamiętaj, że zawsze możesz zmienić te ustawienia. Szczegóły znajdziesz w Polityce Prywatności.