Dostępność festiwali muzycznych w Polsce [OPINIE]

Choć od lat w komunikacji wydarzeń kulturalnych coraz częściej pojawia się termin: „inkluzywny”, w praktyce nie zawsze idzie on w parze z doświadczeniami uczestników. Widownia festiwali muzycznych to dziesiątki tysięcy osób – w tym także osoby z niepełnosprawnościami, które chcą w pełni korzystać z atmosfery koncertów.

O tym, w jaki sposób festiwale w Polsce przygotowują się na udział osób z niepełnosprawnościami, opowiadają: Zuzanna Oses (ZORZA), Aleksandra Wiśniewska (Inside Seaside Festival) i Jakub Konieczny
(OFF Festival).

Zobacz również

Opinie ekspertów

Zuzanna Oses
ZORZA wspierana przez T-Mobile

ZORZA wspierana przez T-Mobile to festiwal inkluzywny. Zależy nam na realnym promowaniu dostępu do kultury i tworzeniu wydarzenia, które nie wyklucza nikogo, minimalizuje bariery oraz ograniczenia. Dlatego zadbaliśmy o konkretne rozwiązania, które umożliwiają uczestnictwo osobom z różnymi potrzebami.

Wszystkie koncerty na scenie głównej są tłumaczone na Polski Język Migowy. Obok sceny ustawiliśmy duży ekran, na którym wyświetlane są tłumaczenia. Dzięki temu osoby głuche i niedosłyszące mogą w pełni uczestniczyć w koncertach. Niezależnie od tego, gdzie się znajdują, gdyż ekran widoczny jest nawet z daleka. To wciąż rzadkość na polskiej scenie festiwalowej.

Playbook #3: OOH [PREMIERA]

Słuchaj podcastu NowyMarketing

Na terenie festiwalu, przy każdej scenie, przygotowaliśmy platformy przystosowane dla osób z niepełnosprawnością ruchową. Na miejscu przez cały czas obecni są opiekunowie, którzy służą wsparciem i informacją. Zwracamy również szczególną uwagę na układ komunikacyjny – ścieżki między scenami projektujemy tak, by były jak najbardziej dostępne dla osób poruszających się na wózkach. W Warszawie, gdzie teren był wyjątkowo zróżnicowany pod względem wysokości, zbudowaliśmy kilkanaście dodatkowych ramp, które umożliwiały swobodne poruszanie się między strefami.

Dostępność nie jest dla nas dodatkiem, a podstawowym elementem odpowiedzialnej organizacji wydarzenia.

Aleksandra Wiśniewska
Koordynatorka Dostępności, Inside Seaside Festival

Inside Seaside to dla nas nie tylko święto muzyki, ale i miejsce, w którym każdy ma prawo uczestniczyć, i w którym każdy może poczuć się mile widziany. Wierzymy, że przestrzeń festiwalowa powinna być dostępna dla wszystkich – niezależnie od poziomu sprawności, wieku czy indywidualnych potrzeb. Dlatego od samego początku staramy się przykładać wagę do tego, aby nasz festiwal był wolny od barier, a uczestnicy z niepełnosprawnościami mogli w pełni cieszyć się jego atmosferą.

Podczas wydarzenia w AmberExpo w Gdańsku zapewniamy szereg udogodnień – od dostosowanej infrastruktury i stref, po wyraźne oznaczenia i punkty informacyjne. Kluczową rolę odgrywa nasz zespół wolontariuszy OzN, którzy przechodzi szkolenia, aby z empatią i profesjonalizmem wspierać osoby z niepełnosprawnościami. Pomagają w poruszaniu się po terenie festiwalu, jeśli jest potrzeba – asystują w dotarciu na koncert, udzielają informacji i po prostu – są obok, gdy ktoś potrzebuje wsparcia. Dzięki ich zaangażowaniu tworzymy wydarzenie, w którym nikt nie musi martwić się o to, że nie jest w stanie dotrzeć na koncert – liczy się muzyka, dobra energia i wspólne przeżycia. Wolontariuszy OzN można łatwo rozpoznać, ponieważ posiadają specjalne koszulki, a znaleźć ich można w punkcie informacyjnym oraz w pobliżu platform.

fot. Karol Kacperski

Do tej pory zapewniliśmy platformy dla osób z niepełnosprawnościami z odpowiednimi najazdami, dostępem do prądu oraz odpowiednimi oznaczeniami. Osoba asystująca OzN może na festiwal wejść bezpłatnie, a w pobliżu wejścia głównego na teren Festiwalu znajduje się darmowa strefa
parkingowa dla OzN. Ponadto zoptymalizowaliśmy stronę www pod względem wytycznych WCAG oraz stworzyliśmy specjalną linię telefoniczną razem z punktem informacyjnym, w którym znajduje się przeszkolony zespół dostępnościowy i asystujący w trakcie trwania festiwalu.

Chcielibyśmy w przyszłości wprowadzić tłumaczenie na język migowy spotkań w Strefie Rozmów 357, wyposażyć sale koncertowe oraz przestrzenie, w których odbywać się będą spotkania w pętle indukcyjne (aby ułatwić odbiór dźwięku osobom z aparatami słuchowymi), a także stworzyć strefę relaksu oraz przygotować specjalną komfortkę.

fot. Stanisław Wadas

Jesteśmy świadomi, że to dopiero początek naszej drogi. Jako zespół wierzymy, że festiwale powinny być odpowiednio przygotowane, aby każdy miał prawo w nich uczestniczyć. Z roku na rok staramy się coraz lepiej dostosowywać nasz Festiwal i odpowiadać na potrzeby uczestników. Wszystkie informacje znajdują się na stronie https://insideseaside.pl/, w zakładce dostępność.

Jakub Konieczny
OFF Festival

OFF Festival ma już niemal dwie dekady, a idea, by każdy mógł przeżyć go po swojemu, towarzyszy nam od samego początku. Dziś realizujemy ją na jeszcze więcej sposobów: chłonąc atmosferę spotkań, wsłuchując się w dźwięki, a nawet poprzez dotyk. Chcemy, by każdy – niezależnie od potrzeb – mógł łatwo dotrzeć na festiwal, znaleźć swoją przestrzeń i swobodnie korzystać z oferty.

Dlatego informowaliśmy o udogodnieniach w jasnych oraz zróżnicowanych formatach (strona internetowa, aplikacja), a na terenie wydarzenia znalazły się czytelne oznaczenia, wejścia bez barier, wygodne sektory dla osób poruszających się na wózkach, ciche zakątki dla tych, którzy potrzebują chwili spokoju, a także dostosowane toalety. Sama przestrzeń festiwalu – dobrze skomunikowana, równa i utwardzona – umożliwiała swobodne poruszanie się. Osoby z niepełnosprawnościami mogły wejść na festiwal wraz z opiekunem, który korzystał ze wstępu bezpłatnie.

Tegoroczna edycja była okazją, by doświadczać muzyki w zupełnie nowych, różnorodnych formach. We współpracy z BLIKIEM powstała strefa, w której koncerty można było nie tylko usłyszeć, ale i poczuć – dzięki tłumaczeniom na polski język migowy, membranie przenoszącej wibracje, balonom pozwalającym odbierać dźwięk dotykiem oraz warsztatom o języku inkluzywnym i grze pokazującej festiwal oczami innych. W ramach specjalnej akcji uczestnicy mogli także doświadczyć, z jakimi wyzwaniami mierzą się osoby z niepełnosprawnościami – m.in. poprzez symulacje ograniczeń ruchowych czy sensorycznych.

Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby OFF Festival był miejscem dostępnym i otwartym dla wszystkich – dziś i w kolejnych latach.

Zobacz również

Opinie ekspertów

PS Sonic branding – czy marki potrzebują własnego dźwięku [OPINIE]

PS2 Jak marki planują obecność na festiwalach? Dane, decyzje, doświadczenia [OPINIE]