Facebook Attribution – nowe narzędzie, dzięki któremu poznasz drogę zakupu klienta

Facebook Attribution – nowe narzędzie, dzięki któremu poznasz drogę zakupu klienta
Po ponad rocznych testach, Facebook udostępnił nowe narzędzie dla marketerów – Facebook Attribution. Jest to całkowicie darmowa platforma, która pozwoli na całościowe ocenienie ścieżki, jaką przebył klient przed zakupem – na Facebooku i w offline.
O autorze
1 min czytania 2018-10-25

Cyfryzacja doprowadziła do tego, że coraz trudniej jest mierzyć i optymalizować reklamy pod konkretnych odbiorców. Jednym z burzliwych tematów jest mierzenie ścieżki zakupowej klienta i odpowiedź na pytanie “czy moja reklama doprowadziła bezpośrednio do zakupu?”. O ile jest to jeszcze mierzalne w sferze online, o tyle offline sprawia nam dużo większe trudności. To właśnie ma zmienić Facebook Attribution.

Czym jest Facebook Attribution?

Dzięki nowemu narzędziu będziemy mogli przede wszystkim mierzyć wpływ reklam na klienta. Będzie to możliwe zarówno na samym Facebooku, jak i w innych aplikacji od tego dostawcy. Jednym z podstawowych zadań Facebook Attribution będzie mierzenie skuteczności reklam na biznes na Facebooku, Instagramie, Audience Network i w Messengerze, w porównaniu do wyników osiąganych bez użycia postów reklamowych. Dodatkowo, możliwe będzie śledzenie i zrozumienie ścieżki zakupowej, jaką przebył klient, dzięki użyciu raportowania cross-device. Sprawdzicie na jakim urządzeniu klient wszedł w interakcję z reklamą, a w jakim odbyła się ostateczna konwersja.

Więcej informacji znajduje się na stronie.

LinkedIn logo
Na LinkedInie obserwuje nas ponad 100 tys. osób. Jesteś tam z nami?
Obserwuj

Arkadiusz Wiśniewski
data & technology director, iProspect

Słuchaj podcastu NowyMarketing

Facebook nadrabia zaległości w temacie atrybucji, które miał w stosunku do Google. Portal wprowadza standardowe modele atrybucji w branży (te oparte o reguły) oraz stawia na model data-driven, który ma wiele plusów. Przede wszystkim Facebook prezentuje interesujący sposób oceny jakości modelu atrybucji, który jest jednym z większych problemów branży. Pracownicy portalu przeprowadzają także randomizowane eksperymenty, na których szkolą model atrybucji, a potem go testują. Mogą tak robić, ponieważ kontrolują swój ekosystem w całości. Google zaś nie ma takiej możliwości (poza GDN i YT). Portal deklarując, że opiera się na cross-device Facebooka, wprowadził także raporty. Warto zauważyć, że identyczne, tylko oparte o Google Graph, dostępne są w DCM od wielu lat.

NowyMarketing logo
Mamy newsletter, który rozwija marketing w Polsce. A Ty czytasz?
Rozwijaj się

Facebook attibution ma także pewne mankamenty. Model to black-box, w związku z czym nie wiemy nic o jego algorytmie. Ponadto model data-driven działa tylko na Facebooku, Instagramie, w Audience Network i Messengerze. Oznacza to, że dla klientów, którzy prowadzą szerokie działania, może stanowić uzupełnienie, ale nie core optymalizacji. Modele oparte o reguły (jak last-click) Facebooka pozwalają double-trackować działania w DCM, ale już nie w DBM (czyli cały programmatic musi być oddzielnie).

 

źródło: newsfeed.pl