Marcin Mystkowski (BERRY): Rezyliencja, czyli sztuka rozwoju w niepewnych czasach – przewodnik dla ciebie i twojej marki [Raport Alter Trendy 2025]

Kryzysu boją się ci, którzy (jeszcze) nie rozumieją, czym jest rezyliencja

Zmiana to jedyna pewna rzecz w biznesie. Kryzysy? Nieuniknione. Przewroty technologiczne? Codzienność. Choć firmy inwestują w AI, automatyzację i analizy predykcyjne, to nie dane i algorytmy decydują o ich przetrwaniu. Decyduje rezyliencja – zdolność adaptacji, szybkiego reagowania i sprężystości. Te cechy pozwalają rosnąć nawet w trakcie burzy.

– Konsumenci nie oczekują od marek perfekcji. Oczekują, że marki będą blisko nich – szczególnie wtedy, gdy ich świat się chwieje. W BERRY łączymy strategiczne myślenie, kreatywność i analitykę, pomagając markom rosnąć i budować trwałe relacje z klientami w dynamicznie zmieniającym się świecie – mówi Marcin Mystkowski, CEO i strateg w agencji reklamowej BERRY Kolektyw Kreatywny.

Właśnie dlatego „Różowe Łabędzie” – raport Alter Trendy 2025, jak zapewniają jego autorzy, stawia człowieka w centrum zmieniającej się rzeczywistości. To nie kolejna prognoza o wielkich technologiach, lecz przewodnik dla marek, które chcą być realnie obecne w życiu swoich klientów.

Rezyliencja: kluczowa umiejętność w świecie pełnym niepewności

W 2025 roku marki staną przed kolejnym testem przetrwania. Globalna gospodarka nadal będzie mierzyć się z napięciami politycznymi, inflacją i nieprzewidywalnym rynkiem pracy. Konsumenci, choć coraz bardziej otwarci na nowe technologie, paradoksalnie szukają stabilizacji i autentyczności.

Tu właśnie pojawia się rola rezyliencji – jednego z sześciu alter trendów opisanych w raporcie „Różowe Łabędzie”.

Czym jest rezyliencja w praktyce?

• To umiejętność błyskawicznego dostosowania się do zmieniających warunków – firmy, które reagują szybciej niż konkurencja, wygrywają. Przykład? Adidas, który błyskawicznie dostosował swoją komunikację do trendu sustainability (zrównoważony rozwój), angażując konsumentów w akcje recyklingowe i ekologiczne kolekcje.
• To bliskość z klientem – markom nie wystarczy już przewidywać potrzeby konsumentów. Muszą aktywnie angażować się w ich potrzeby i codzienne doświadczenia. Nike pokazało, jak to robić, odpowiadając na zmiany społeczne i stawiając na storytelling budujący autentyczne relacje.
• Transparentność i odwaga w komunikacji – w erze fake newsów i algorytmicznych baniek wygrywają marki, które potrafią otwarcie mówić o wyzwaniach i działać zgodnie ze swoimi wartościami. Doskonałym przykładem jest Patagonia, która nie boi się zajmować stanowiska w kwestiach klimatycznych, jednocześnie angażując klientów w działania proekologiczne.

Hobby Rulez, Logout i REL Insight – czyli alter trendy przyszłości dla ciebie i twojej marki

Rezyliencja to kluczowy Alter Trend 2025, ale nie jedyny. 

W raporcie „Różowe Łabędzie” agencja BERRY identyfikuje sześć najważniejszych zjawisk, które w nadchodzących latach zdefiniują nie tylko konsumentów, ale i marki.

• Hobby Rulez – pasja jako klucz do budowania autentycznych relacji z klientami. Konsumenci wracają do tworzenia „dla siebie” – bez nastawienia na monetyzację czy perfekcję. DIY, kolekcjonerstwo czy hobby-turystyka to wielka szansa dla marek. Przykład? LEGO prowadzi oddzielną komunikację dla dojrzałych fanów, a Decathlon oferuje lokalne wydarzenia sportowe dla pasjonatów aktywności fizycznej.
• Logout – bycie offline staje się nowym luksusem. Marki muszą znaleźć balans między cyfrową dostępnością a oferowaniem przestrzeni na oddech od technologii. Przykład? Luksusowe hotele oferujące „cyfrowy detoks” jako element premium pobytu.
• REL Insight – w świecie masowych danych i AI wygrywają marki, które potrafią dostrzegać lokalne insighty, mikrotrendy i autentyczne potrzeby konsumentów. Przykład? Visit Oslo, które przewrotnie wykorzystało swoje „wady” jako zalety w kampanii reklamowej, podkreślając autentyczność i szczerość komunikacji.
• Edutainment – nauka przez rozrywkę jako odpowiedź na przebodźcowanie. Konsumenci oczekują treści, które jednocześnie bawią i edukują. Przykład? Duolingo wprowadza elementy grywalizacji i humoru, aby uczyć języków skuteczniej.
• Biohacking – nowe podejście do zdrowia, długowieczności i optymalizacji codziennego życia. Przykład? Apple rozwija funkcje zdrowotne w Apple Watch, które pomagają monitorować i optymalizować parametry zdrowia użytkowników.
• Rezyliencja – zdolność do adaptacji jako kluczowy wyróżnik marek przyszłości. Przykład? IKEA, która dynamicznie reaguje na zmieniające się potrzeby konsumentów, oferując produkty wpisujące się w trendy zrównoważonego życia i personalizacji przestrzeni.

W ocenie ekspertów Berry Kolektyw Kreatywny, wymienione Alter-Trendy powinny stać się integralną częścią strategii marketingowych i komunikacyjnych. Ich wdrożenie zwiększa potencjał budowania autentycznych relacji z klientami i otoczeniem biznesowym – relacji opartych na zrozumieniu, emocjach i realnych potrzebach. 

– Marki powinny tworzyć przestrzenie, w których konsumenci czują się wysłuchani i zrozumiani. W świecie pełnym niepewności kluczowe jest, by marki dostarczały wartości, motywowały i inspirowały. Autentyczność jest dziś walutą lojalności, a ci, którzy to rozumieją, mogą zyskać realną przewagę – dodaje Sylwia Petrykowska, jedna z autorek raportu.

Jak marki mogą wykorzystać Alter Trendy w strategii na 2025 rok?

• Przestań mówić do klientów. Zacznij z nimi rozmawiać – marki muszą być elastyczne i reagować na to, co dzieje się tu i teraz. To, co działało w 2020 r., w 2025 r. może być już nieaktualne.
• Znajdź swoją niszę – nie każda marka musi być „dla wszystkich”. Budowanie społeczności wokół pasji, wartości czy stylu życia to klucz do zaangażowania.
• Nie bój się zmian – jeśli 2024 r. nauczył nas czegokolwiek, to tego, że świat nie czeka na spóźnialskich. Marki, które szybko adaptują się do nowych realiów, będą liderami jutra.
• Dodaj raport „Różowe Łabędzie” do swojego agenta AI i wykorzystaj go w analizach strategii marki.

Raport „Różowe Łabędzie” to nie tylko analiza trendów, ale także manifest podejścia, które stawia człowieka w centrum strategii marek. Jako Berry Kolektyw Kreatywny łączymy strategiczne myślenie, kreatywność i analitykę, by pomagać markom rosnąć w dynamicznych czasach.

Pobierz raport i zobacz, jak dostosować swoją strategię na 2025 rok! 🔥📩

Artykuł sponsorowany, który powstał we współpracy z BERRY Kolektyw Kreatywny.