W całym ferworze postępu i modyfikacji stylu życia, agencje marketingowe i branże promocyjne skupiły swoją uwagę na młodych, zapominając, że starsze pokolenia także idą z duchem czasu. Dowiedz się, jaki potencjał marketingowy tkwi w grupie 50+, oraz jak do niej dotrzeć.
Dlaczego warto skupić się na grupie 50+?
Współczesny świat marketingu mocno skoncentrował swoją uwagę na młodym pokoleniu, porzucając sporą przestrzeń dotyczącą działań reklamowych w grupie wiekowej 50+. Tymczasem okazuje się, że Silver generation ma również potencjał marketingowy. W Polsce ponad połowa osób z tego pokolenia korzysta z mediów społecznościowych i jest aktywna w sieci.
Pandemia COVID-19 miała niewątpliwy wpływ na postrzeganie cyfrowego świata przez seniorów, popychając ich w kierunku unowocześnienia i obcowania z technologią. Komunikacja online z rodziną, czy robienie zakupów przez internet, ośmieliły ich do eksploracji nowych możliwości, a to z kolei otworzyło drzwi do skuteczniejszych form marketingu skierowanego do tej grupy wiekowej. Seniorzy zaczęli dostrzegać korzyści płynące z internetu, a ich rosnąca aktywność w social mediach stała się nie tylko sposobem na utrzymanie kontaktów, ale także przestrzenią do odkrywania nowych produktów i usług. Firmy, które inwestują w zrozumienie potrzeb oraz oczekiwań tej grupy, mają szansę stworzenia skutecznych kampanii reklamowych oraz budowania długotrwałych relacji z klientami, którzy wciąż są otwarci na nowe doświadczenia i propozycje.
Potencjał marketingowy wśród grupy 50+
Grupy Silver generation są niedoceniane przez marketerów, dlatego firmy, która przełamują ten schemat alienacji, mają szansę wyróżnić się na rynku i wyprzedzić konkurencję. Osoby 50+ zazwyczaj mają więcej zasobów finansowych, stabilne dochody, oszczędności, a to czyni ich wiarygodnymi klientami i sprzyja większemu wydatkowaniu na różne produkty i usługi.
Domy opieki, sanatoria, czy właściciele firm poszukujących doświadczonych pracowników współpracują z różnymi portalami ukierunkowanymi na starsze pokolenie, jak np. Seniore.pl, które ułatwiają im dotarcie do grupy docelowej. Agencje marketingowe, inwestorzy i przedsiębiorcy powinni iść w ich ślady, a także zainwestować w strategie komunikacji, które są dostosowane do potrzeb i oczekiwań tej grupy wiekowej. Niezwykle ważne jest zrozumienie, że osoby 50+ nie są homogeniczną grupą – mają różne zainteresowania, style życia, cele oraz wartości. Dlatego warto tworzyć kampanie, które będą szanować ich doświadczenie oraz cenić indywidualność.
Jak dostosować marketing do grupy 50+?
W miarę starzenia się społeczeństwa coraz więcej osób powyżej 50. roku życia aktywnie korzysta z internetu i mediów społecznościowych, poszukując w nich informacji, rozrywki, a także możliwości kontaktu z rodziną i przyjaciółmi. Jednak marketing skierowany do tej grupy wymaga innego podejścia niż kampanie dedykowane młodszym odbiorcom. Dlatego, aby móc skutecznie docierać do osób 50+, konieczne jest uwzględnienie kilku zasad, takich jak m.in.:
- dostosowanie komunikacji – język i komunikacja powinny odpowiadać stylowi życia i potrzebom osób 50+. Należy unikać skomplikowanych terminów oraz słownictwa związanego z nowymi technologiami, które mogą być mniej zrozumiałe dla tej grupy,
- wartości bliskie starszym konsumentom – osoby po 50. roku życia często kierują się innymi wartościami niż młodsze pokolenia. W marketingu warto podkreślić kwestie takie jak jakość, dziedzictwo, rodzina, bezpieczeństwo oraz lojalność. Oferty skierowane do tej grupy mogą obejmować produkty zdrowotne, usługi podróżnicze, a także warsztaty czy wydarzenia integrujące społeczność,
- łatwy dostęp do nowoczesnych technologii – wiele osób 50+ korzysta z nowoczesnych technologii, ale w ograniczonym stopniu, dlatego działania marketingowe powinny dotyczyć najczęściej wykorzystywanych platform społecznościowych,
- korzystanie z portali skierowanych na osoby po 50. – fora dyskusyjne, grupy wsparcia, czy strony internetowe poświęcone dziedzinom życia dotyczących seniorów, jak np. Seniore.pl, grupy wsparcia czy grupy dyskusyjne są idealnym miejscem do zaprezentowania swojej marki, usług i produktów.
Osoby 50 + przyszłością marketingu
Warto pamiętać, że żyjemy w starzejącym się społeczeństwie, którego dużą część stanowią osoby po 50. roku życia. Kolejne pokolenia staną się już w pełni zintegrowane z technologiczno-internetowym światem. Inwestowanie w marketing skierowany do Silver generation może być więc strzałem w dziesiątkę. A im szybciej marka wyrobi sobie uznanie wśród klientów 50+, tym będzie miała większe szanse na zbudowanie lojalnej bazy klientów, zanim zrobi to konkurencja.