17.09.2021
W wybranych miastach dostawa do Paczkomatów InPost już w dniu nadania
obsługa klienta
01.09.2021
Jak nie zepsuć automatyzacji telefonicznej obsługi klienta?
19.03.2021
Wprowadzenie centralki zintegrowanej z CRM w małych i średnich firmach
10.02.2021
Raport: AI i nowe technologie w polskiej obsłudze klienta. Dlaczego jesteśmy w tyle?
03.02.2021
Chatboty: przewodnik po botach konwersacyjnych
04.12.2020
Szefowie firm o obsłudze klienta, konsultanci o pracy w BOK – poznaj raport State of Customer Support 2020
26.11.2020
Jak wybrać hosting w czasach pandemii?
30.01.2020
Obsługa klienta jest „definiującym momentem” w doświadczeniach zakupowych, wynika z raportu SAP
13.01.2020
User-centered chatbot experience, czyli jak zachwycać klientów doświadczeniem chatbota
18.11.2019
Chatboty i najczęściej popełniane błędy, czyli czego unikać wdrażając automatyzację
Pressroom
dzisiaj
Wigilia Caritas z Selgros: przy świątecznym stole zasiądzie ponad 25 tys. potrzebujących
dzisiaj
Małgorzata Jasińska nową dyrektor marketingu w Somfy
wczoraj
Startuje program Umiejętności Jutra: AI. Google i SGH wyszkolą 10 000 firm z narzędzi AI
wczoraj
InPost uruchomił 25-tys. Paczkomat w Polsce
2 dni temu
„Epoka Dostępności”: Fundacja Avalon zachęca do zaangażowania się w walkę o dostępność