17.09.2021
W wybranych miastach dostawa do Paczkomatów InPost już w dniu nadania
obsługa klienta
01.09.2021
Jak nie zepsuć automatyzacji telefonicznej obsługi klienta?
19.03.2021
Wprowadzenie centralki zintegrowanej z CRM w małych i średnich firmach
10.02.2021
Raport: AI i nowe technologie w polskiej obsłudze klienta. Dlaczego jesteśmy w tyle?
03.02.2021
Chatboty: przewodnik po botach konwersacyjnych
04.12.2020
Szefowie firm o obsłudze klienta, konsultanci o pracy w BOK – poznaj raport State of Customer Support 2020
26.11.2020
Jak wybrać hosting w czasach pandemii?
30.01.2020
Obsługa klienta jest „definiującym momentem” w doświadczeniach zakupowych, wynika z raportu SAP
13.01.2020
User-centered chatbot experience, czyli jak zachwycać klientów doświadczeniem chatbota
18.11.2019
Chatboty i najczęściej popełniane błędy, czyli czego unikać wdrażając automatyzację
Pressroom
2 dni temu
Budynki w całej Polsce rozświetlą się na czerwono, aby wspólnie wyrazić sprzeciw wobec krzywdzenia dzieci
2 dni temu
Laureaci konkursu PR Wings 2024
2 dni temu
„Prawdziwe Historie”: OTOMOTO powraca z kampanią, która podbiła serca Polaków
2 dni temu
UCE RESEARCH: W październiku w sklepach było drożej o 5,4% niż rok wcześniej [BADANIE]
3 dni temu
PMR: Plany zakupowe Polaków na Black Friday 2024 [BADANIE]