17.09.2021
W wybranych miastach dostawa do Paczkomatów InPost już w dniu nadania
17.09.2021
W wybranych miastach dostawa do Paczkomatów InPost już w dniu nadania
01.09.2021
Jak nie zepsuć automatyzacji telefonicznej obsługi klienta?
19.03.2021
Wprowadzenie centralki zintegrowanej z CRM w małych i średnich firmach
10.02.2021
Raport: AI i nowe technologie w polskiej obsłudze klienta. Dlaczego jesteśmy w tyle?
03.02.2021
Chatboty: przewodnik po botach konwersacyjnych
04.12.2020
Szefowie firm o obsłudze klienta, konsultanci o pracy w BOK – poznaj raport State of Customer Support 2020
26.11.2020
Jak wybrać hosting w czasach pandemii?
30.01.2020
Obsługa klienta jest „definiującym momentem” w doświadczeniach zakupowych, wynika z raportu SAP
13.01.2020
User-centered chatbot experience, czyli jak zachwycać klientów doświadczeniem chatbota
18.11.2019
Chatboty i najczęściej popełniane błędy, czyli czego unikać wdrażając automatyzację
2 dni temu
DDB Warszawa zmienia nazwę na TBWA Warsaw (ex DDB)
2 dni temu
Polsat ufundował nagrodę finansową 100 000 złotych dla Damiana Żurka za emocjonujące występy na IO we Włoszech
2 dni temu
YouGov: rynek karmy dla psów i kotów wart 4,7 mld zł w 2025 roku
4 dni temu
FormUp wzmacnia kompetencje AI. Agencja rozwija autorskie narzędzie analityczne
4 dni temu
Wiktor Stopa pokieruje rozwojem Revolut w Polsce i regionie CEE