17.09.2021
W wybranych miastach dostawa do Paczkomatów InPost już w dniu nadania
obsługa klienta
01.09.2021
Jak nie zepsuć automatyzacji telefonicznej obsługi klienta?
19.03.2021
Wprowadzenie centralki zintegrowanej z CRM w małych i średnich firmach
10.02.2021
Raport: AI i nowe technologie w polskiej obsłudze klienta. Dlaczego jesteśmy w tyle?
03.02.2021
Chatboty: przewodnik po botach konwersacyjnych
04.12.2020
Szefowie firm o obsłudze klienta, konsultanci o pracy w BOK – poznaj raport State of Customer Support 2020
26.11.2020
Jak wybrać hosting w czasach pandemii?
30.01.2020
Obsługa klienta jest „definiującym momentem” w doświadczeniach zakupowych, wynika z raportu SAP
13.01.2020
User-centered chatbot experience, czyli jak zachwycać klientów doświadczeniem chatbota
18.11.2019
Chatboty i najczęściej popełniane błędy, czyli czego unikać wdrażając automatyzację
Pressroom
2 dni temu
SAR ogłasza skład Komitetu Organizacyjnego konkursu Innovation 2025
2 dni temu
Raport Brand Footprint: Piątnica najczęściej wybieraną przez Polaków marką FMCG
2 dni temu
Wrocław na ustach całej Europy. Reklama za 232 mln złotych dzięki finałowi Ligi Konferencji
3 dni temu
IMM i Stowarzyszenie Demagog: medialność kandydatów na prezydenta między 19 a 25 maja 2025 r. [BADANIE]
3 dni temu
Oriflame Poland debiutuje na Festiwalu Filmowym w Cannes z własnym showroomem