17.09.2021
W wybranych miastach dostawa do Paczkomatów InPost już w dniu nadania
obsługa klienta
01.09.2021
Jak nie zepsuć automatyzacji telefonicznej obsługi klienta?
19.03.2021
Wprowadzenie centralki zintegrowanej z CRM w małych i średnich firmach
10.02.2021
Raport: AI i nowe technologie w polskiej obsłudze klienta. Dlaczego jesteśmy w tyle?
03.02.2021
Chatboty: przewodnik po botach konwersacyjnych
04.12.2020
Szefowie firm o obsłudze klienta, konsultanci o pracy w BOK – poznaj raport State of Customer Support 2020
26.11.2020
Jak wybrać hosting w czasach pandemii?
30.01.2020
Obsługa klienta jest „definiującym momentem” w doświadczeniach zakupowych, wynika z raportu SAP
13.01.2020
User-centered chatbot experience, czyli jak zachwycać klientów doświadczeniem chatbota
18.11.2019
Chatboty i najczęściej popełniane błędy, czyli czego unikać wdrażając automatyzację
Pressroom
wczoraj
„Prawo pracy? Easy mode!”: Ministerstwo Pracy stawia na młodych ambasadorów zmian na rynku pracy
wczoraj
Plus partnerem technologicznym trasy #MATA2040 TOUR
wczoraj
Filip Połoska i Łukasz Zboralski zakładają fundację Projekt: Spokojna Droga
2 dni temu
Fundacja LPP współorganizatorem pierwszego Gdańskiego Miesiąca Zdrowia Psychicznego
3 dni temu
Człowiek w centrum cyfrowej transformacji. Kluczowe wnioski z Masters & Robots 2025