11.06.2019
Minimalizacja wysiłku klienta
11.06.2019
Minimalizacja wysiłku klienta
25.03.2019
AI w służbie PR – czy jesteśmy gotowi na wirtualnego rzecznika prasowego? [opinie]
18.12.2018
ARC Rynek i Opinia: Bank Pekao z najlepszą infolinią [badanie]
10.09.2018
VIP Service i lekcja fotografii, czyli jak Sony Mobile rozpieszcza tych, którzy nie zwlekają z zakupem
24.07.2018
Obsługa klientów w social mediach: autentycznie pomagaj i rozwijaj się dzięki sugestiom
22.05.2018
Chcesz być wartko w dōma? Gwara śląska w nowej kampanii reklamowej Lider Taxi
17.04.2018
Klienci chcą cyfrowej obsługi, lecz świadczonej przez „żywych” konsultantów
16.04.2018
Dlaczego warto myśleć o digital customer experience?
22.02.2018
Mindshare Polska: Awanse i nowi liderzy zespołów klienckich
22.02.2018
Ponad 5000 osób skorzystało z porad chatbota Zieleniec SKI Areny
wczoraj
Gala Effie z nową datą. Podczas wydarzenia wręczone zostaną także pierścienie Marketing Master by SAR
wczoraj
Zbuduj McDonald’s po swojemu. Nowa kolekcja w Happy Meal już dostępna
wczoraj
Dragon Rouge z nagrodą Red Dot 2026 za transformację marki Grupy MCR
2 dni temu
Mastercard, PayU i Juo: Subskrypcje zmieniają polski e-commerce [RAPORT]
2 dni temu
PWN rusza z „Encyklopedią rapu”. Pierwsza książka dotyczy życia i twórczości Bedoesa 2115