SHEIN we Francji z karą 40 mln euro za celowe wprowadzanie klientów w błąd
40 mln euro – tyle wynosi kara nałożona na platformę fast fashion, SHEIN, przez francuską Dyrekcję Generalną ds. Konkurencji, Konsumpcji i Zwalczania Nadużyć Finansowych. Powodem jest stosowanie nielegalnych praktyk, które wprowadzają kupujących w błąd.
Dochodzenie prowadzone przez Dyrekcję Generalną ds. Konkurencji, Konsumpcji i Zwalczania Nadużyć Finansowych (DGCCRF) we Francji ujawniło, że firma Infinite Style E-commerce LTD (ISEL), odpowiedzialna za sprzedaż produktów marki SHEIN, stosowała wobec konsumentów wprowadzające w błąd praktyki handlowe. Dotyczyły one zarówno rzeczywistej wysokości oferowanych obniżek cen, jak i deklaracji dotyczących wpływu firmy na środowisko naturalne. W efekcie nałożona została kara finansowa w wysokości 40 mln euro.
W celu wydania wyroku przeprowadzono badania, które pozwoliły na przeanalizowanie tysięcy cen produktów dostępnych pod adresem www.fr.shein.com od 1 października 2022 do 31 sierpnia 2023 roku. Ja się okazało, platforma e-commerce nie przestrzegała przepisów handlowych dotyczących ustalania cen produktów, zgodnie z którymi ceną odniesienia powinna być najniższa cena stosowana w ciągu 30 dni poprzedzających rozpoczęcie promocji. SHEIN naruszyło te przepisy, pomijając wcześniejsze promocje lub podwyższając ceny tuż przed ogłoszeniem rzekomej obniżki.
Ustalono, że aż 57% ogłoszonych promocji zweryfikowanych podczas dochodzenia nie wiązało się z żadnym spadkiem cen, 19% obejmowało mniejsze obniżki niż deklarowano, a 11% w rzeczywistości było podwyższeniem pierwotnej ceny.
Ponadto firma, której model biznesowy opiera się na masowej sprzedaży taniej odzieży, nie była w stanie udowodnić prawdziwości swoich deklaracji ekologicznych umieszczonych na stronie internetowej, Chodzi przede wszystkim o twierdzenia, że jest przedsiębiorstwem odpowiedzialnym, które ogranicza swój wpływ na środowisko poprzez zmniejszenie emisji gazów cieplarnianych o 25%.
Firma ISEL zaakceptowała karę nałożoną przez francuski wymiar sprawiedliwości. Pełną treść komunikatu przeczytasz >> TUTAJ.
Używamy cookies i podobnych technologii m.in. w celach: świadczenia usług, reklamy, statystyk. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień Twojej przeglądarki oznacza, że będą one umieszczane w Twoim urządzeniu końcowym. Pamiętaj, że zawsze możesz zmienić te ustawienia. Szczegóły znajdziesz w Polityce Prywatności.
Funkcjonalne
Zawsze aktywne
Przechowywanie lub dostęp do danych technicznych jest ściśle konieczny do uzasadnionego celu umożliwienia korzystania z konkretnej usługi wyraźnie żądanej przez subskrybenta lub użytkownika, lub wyłącznie w celu przeprowadzenia transmisji komunikatu przez sieć łączności elektronicznej.
Preferencje
Przechowywanie lub dostęp techniczny jest niezbędny do uzasadnionego celu przechowywania preferencji, o które nie prosi subskrybent lub użytkownik.
Statystyka
Przechowywanie techniczne lub dostęp, który jest używany wyłącznie do celów statystycznych.Przechowywanie techniczne lub dostęp, który jest używany wyłącznie do anonimowych celów statystycznych. Bez wezwania do sądu, dobrowolnego podporządkowania się dostawcy usług internetowych lub dodatkowych zapisów od strony trzeciej, informacje przechowywane lub pobierane wyłącznie w tym celu zwykle nie mogą być wykorzystywane do identyfikacji użytkownika.
Marketing
Przechowywanie lub dostęp techniczny jest wymagany do tworzenia profili użytkowników w celu wysyłania reklam lub śledzenia użytkownika na stronie internetowej lub na kilku stronach internetowych w podobnych celach marketingowych.
