W okresie Bożego Narodzenia wielu Overseas Filipino Workers (OFWs) – Filipińczyków pracujących poza krajem – doświadcza tęsknoty za rodziną i tradycją. Zamiast tradycyjnych spotów, Coca-Cola postawiła w tym roku na coś bardziej osobistego: 24-godzinną audycję radiową „SoundOfHome.FM”, która nadawała całodobowo kolędy, wiadomości i dedykacje nagrane przez ich bliskich.
Dźwięk miłości i… caroloke
Idea „Sound of Home” narodziła się z potrzeby stworzenia czegoś więcej niż tylko kampanii marketingowej. Marka zorganizowała ogólnokrajową trasę „Caroloke Caravan”, odwiedzając kluczowe miasta i świąteczne festiwale, podczas których rodziny mogły nagrywać dedykacje i śpiewać ulubione kolędy dla swoich bliskich za granicą.
Poprzez specjalną platformę cyfrową użytkownicy także zdalnie przesyłali swoje nagrania, które następnie stały się częścią audycji. System powiadomień zapewniał, że każdy pracownik OFW wiedział, kiedy jego dedykacja pojawi się na antenie.
Głos, który jest jak dom
Kampania nie ograniczyła się wyłącznie do radia. Coca-Cola opublikowała film dokumentalny zatytułowany „Sound of Home”, nakręcony w Australii, który uchwycił autentyczne reakcje Filipińczyków na słyszenie głosu najbliższych w pracy lub w trakcie codziennych obowiązków.
– Ta inicjatywa powstała z głębokiego szacunku dla ludzi, którzy oddają tak wiele z siebie, pracując daleko od domu… chcieliśmy przynieść im odrobinę komfortu i przypomnieć, że ich miłość i poświęcenie są widziane i cenione – podkreśla Francis Izon Reyes, Marketing Director Coca-Cola dla ASEAN & South Pacific.
Siła marki, która mówi ludzkim głosem
„Sound of Home” to przykład kampanii, która łączy wartości marki z realnymi emocjami konsumentów. Zamiast klasycznej promocji produktu, Coca-Cola skupiła się na tworzeniu doświadczenia — mostu łączącego rodziny i ich emocje. Dzięki temu marka nie tylko wzmocniła swoją widoczność w sezonie świątecznym, ale przede wszystkim zbudowała silne, trwałe relacje z odbiorcami.
Podsumowanie
Coca-Cola „Sound of Home” to kampania, która przypomina, że marketing może robić więcej niż sprzedawać – może dotykać ludzkich historii i łączyć ludzi na całym świecie poprzez najprostsze, najpiękniejsze elementy: głos, muzykę i emocje.
Co istotne, kampania wybrzmiewa jeszcze mocniej w kontekście ostatnich kontrowersji wokół świątecznych kreacji Coca-Coli stworzonych przy użyciu sztucznej inteligencji. Przypomnijmy, że zarówno w 2025 roku, jak i rok wcześniej, na twórców kultowego, świątecznego klipu Coca-Coli wylała się fala niezadowolenia. Odbiorcy z całego świata zarzucali kreacji sztuczność, brak świątecznego ducha, a jej pomysłodawcom pójście po linii najmniejszego oporu.