Cóż, słowo „uniwersum” z poprzedniego akapitu nie jest przypadkowe. Bo dla wielu LinkedIn to nadal platforma rodem z równoległego wszechświata korporacji. Dla innych – medium do wymiany doświadczeń zawodowych i pozyskiwania klientów.
Nie będziemy Cię przekonywać do żadnej z tych perspektyw, tylko opowiemy o liczbach i przykładach, jak możesz wykorzystać LinkedIna do rozwoju biznesu lub marki osobistej.
Bo jedno jest pewne. O ile dużo słyszymy o ryzykach klasycznego influencer marketingu – sztucznym zaangażowaniu, fraudach – o tyle linkedinowi twórcy często się przed nimi bronią. Trudno podrobić 15 lat doświadczenia w branży albo historię realnego projektu, o której opowiada inżynier. Ta autentyczność sprawia, że pracownicy-ambasadorzy czy liderzy-twórcy stają się bardzo mocnym głosem creator economy w B2B.
Reguła 3-7-90, czyli influencerzy na LinkedInie to nadal nisza
Około 10 mln Polaków ma konto na Linkedinie (z 18 mln aktywnych zawodowo) i co roku liczba ta rośnie o 1,3-1,5 mln. Dla porównania – w Wielkiej Brytanii konto ma 82% dorosłej populacji, we Francji 73%. Ale tempo wzrostu w Polsce jest jednym z najszybszych w regionie.
Jeszcze ciekawsze dane dotyczą aktywności użytkowników. Z raportów Sales Navigatora wynika, że tylko 2-3% z nich stanowią influencerzy, czyli osoby publikujące min. raz w miesiącu. Na szkoleniach z LinkedIna często mówimy o regule 3-7-90: 3% osób publikuje regularnie, 7% publikuje nieregularnie i udostępnia cudze treści, 90% obserwuje. To ogromna, szczególnie jak na portal społecznościowy, dysproporcja.
Warto dodać, że baza użytkowników rośnie w większym tempie niż liczba twórców. Co oznacza, że im szybciej zaczniesz budować własną narrację, tym łatwiej zagospodarujesz niszę. Dodatkowym argumentem jest fakt, że aż 17% polskich użytkowników LinkedIna to członkowie zarządów i dyrektorzy (a kolejne 10% to menadżerowie). Czyli osoby decyzyjne, do których możesz dotrzeć ze swoim przekazem za pośrednictwem tej platformy. Jak to zrobić?
Dwóch bohaterów i twarde dane firmowego influencer marketingu
W firmowej rzeczywistości LinkedIn Creators są jak dwie strony medalu. Tylko że obie są dobre. I komplementarne.
Pierwsza to employee advocacy – czyli pracownicy będący ambasadorami marki, którzy nie promują jej wprost, tylko dzielą się swoją perspektywą: projektami, sukcesami, porażkami. Co ważne, nie chodzi jedynie o markę produktu, ale też markę pracodawcy (employer branding) i markę osobistą (personal branding).
Druga to boss branding – czyli socialowa widoczność liderów, którzy budują zaufanie inwestorów, przyciągają kandydatów i uwiarygadniają markę.
W Sharebee wierzymy (i mamy na to twarde dane!), że najlepsi ambasadorzy, prawdziwi influencerzy Twojej marki, siedzą przy biurkach obok. Nie trzeba ich szukać na castingach – trzeba dać im narzędzia, przestrzeń i odwagę, żeby zaczęli mówić.
Ta rekomendacja to nie są puste słowa. Statystyki jasno dowodzą:
- Profile osobiste generują 8x większe zaangażowanie niż strony firmowe. Wartość ta jest jeszcze większa wśród kadry zarządzającej (C-level), której posty generują 4x większe zaangażowanie niż posty przeciętnego użytkownika.
- Treści udostępniane przez pracowników generują 2x wyższy współczynnik klikalności (CTR) niż posty publikowane przez firmowe profile.
- Firmy z aktywnymi programami employee advocacy odnotowują do 300% większe zaangażowanie.
(Źródła: Digital Applied, Wave Connect, Column Content)
Nałóżmy na to zalew treści AI. Im więcej gładkich, wygenerowanych automatycznie postów, tym mocniej wybijają się treści osobiste: oparte na doświadczeniu, na konkretnym case study, na błędach i wnioskach z realnych projektów. AI napisze poprawny post o trendach branżowych, ale nie opowie, jak wyglądało wdrożenie, które nie poszło zgodnie z planem.
Przykłady z polskiego podwórka: case study Allegro i Tirsped
Znamy już globalne trendy. A jak to wygląda na konkretnych przykładach z naszego, polskiego podwórka?
W Sharebee dostarczamy pierwszą w Polsce platformę do wdrażania i prowadzenia programów employee advocacy i social sellingowych. Wspieramy też klientów animacją takich programów i tworzeniem do nich treści. Jesteśmy dumni z naszych klientów, bo nie tylko wspaniale angażują swoich pracowników w działania komunikacyjne, ale też osiągają wymierne rezultaty.
Jednym z przykładów jest program Allegro: #AllegroLife (finalista tegorocznego konkursu Employer Brand Management Awards). Uczestniczy w nim niemal 300 pracowników-ambasadorów. Wyniki, jakie osiągnął na przestrzeni 5 lat, od dnia startu, są imponujące:
- Łącznie 33,7 tys. postów zdobyło 59 mln organicznych wyświetleń.
- Skumulowane AVE wyniosło 6,5 mln zł.
- Świadomość marki pracodawcy (mierzona w 2025 r.) sięgnęła 85,6%, notując wzrost o 10% rok do roku.
Przykładem z innej branży – logistyki – jest program firmy Tirsped, w którym ledwie po pół roku działania 15 ambasadorów widać już mocne efekty:
- Łącznie 478 postów zdobyło 684 tys. organicznych wyświetleń.
- Posty ambasadorów uzyskały 21x więcej komentarzy niż te z profilu firmowego.
- Liczba konwersji na stronie wzrosła o 59%, a współczynnik konwersji wzrósł o 154%.
Przykłady te pokazują, że programy employee advocacy to nie zbiór pojedynczych postów, tylko skalowalny kanał dystrybucji o ogromnym wpływie biznesowym.
Łyżka dziegciu, czyli zagrożenia employee advocacy
Programy ambasadorskie, jak każde działania wizerunkowe i komunikacyjne, niosą za sobą kilka wyzwań, które warto zaadresować już na etapie tworzenia programu w firmie.
Dla pracowników kluczowe jest pytanie o granicę między głosem prywatnym a firmowym – potrzebne są jasne ramy, zasady, o czym i w jaki sposób (nie)pisać.
Nie chodzi jednak o to, by narzucać ambasadorom treści (lepiej dawać przykłady i szablony do własnej edycji) i traktować ich jak tuby marketingowo-HRowe, bo to grozi zamianą programu w kolejny KPI i w efekcie wypaleniem.
Dla marek ryzyko wygląda inaczej niż w klasycznym influencer marketingu – nie ma tu kupionych followersów, ale jest inna zależność: firma, której zasięg opiera się tylko na kilku ambasadorach, jest wrażliwa na ich odejście. Dlatego program lepiej opierać na większej grupie i zadbać o motywację poprzez grywalizację czy regularne świętowanie efektów programu.
10 pro tipów dla przyszłych LinkedIn Creators
Jeśli chcesz zacząć publikować na LinkedInie lub myślisz o programie ambasadorskim w swojej firmie, mamy dla Ciebie 10 praktycznych wskazówek.
5 wskazówek dla twórcy:
- Wybierz wąską niszę zamiast mówić o wszystkim – łatwiej zbudować rozpoznawalność jako ekspert od jednego tematu. Algorytm LinkedIna też to doceni.
- Pisz o konkretach, nie ogólnikach – case, liczba, wniosek z realnego projektu to najciekawsze dla odbiorców treści.
- Nie bój się pokazać kulis – pokaż siebie. Nie unikaj tematu porażek. Autentyczność buduje się szczerością, nie perfekcją.
- Reaguj na komentarze w pierwszych godzinach po publikacji – to najbardziej napędza zasięg, a LinkedIn premiuje interakcje.
- Przy video sprzęt to nie priorytet – pokaż skąd nagrywasz i kim jesteś. I nie stresuj się, jeśli kot wejdzie w kadr.
5 wskazówek dla firm na start programu ambasadorskiego
- Wyznacz cel – jasny dla ambasadorów i spójny z celami organizacji (np. rekrutacja, reputacja marki, sprzedaż).
- Zaangażuj – zadbaj o wspólne celebracje i szkolenia, zaangażuj też liderów, by zwiększyć motywację zespołu.
- Mierz efektywność, nie tylko aktywność – sprawdzaj, kto realnie generuje zasięg i leady. Dziel się wynikami z ambasadorami i decydentami w firmie.
- Ustal zasady, zanim ruszycie – o czym i jak publikujemy. Zapewnij przykłady i bibliotekę treści (ale nie traktuj ich jako gotowce). To oszczędza wielu nieporozumień.
- Traktuj to jak maraton – pierwsze realne efekty widać zwykle po kilku miesiącach.
Bez względu na to, czy chcesz samodzielnie zostać influencerem linkedinowym, czy planujesz zaangażować całą firmę, podejmujesz dobrą decyzję! Pracownik opowiadający szczerze o swoich projektach jest jednym z najcenniejszych zasobów wizerunkowych, jakie może mieć dziś firma.
Najlepsi ambasadorzy marki siedzą przy biurkach obok. Trzeba tylko dać im mikrofon.
Artykuł ukazał się w Playbooku #7: Influencer marketing. To ponad 200 stron praktycznej wiedzy o rynku, na którym to twórcy budują dzisiaj własne imperia. W środku: trendy, case studies, opinie ekspertów i wskazówki pokazujące, jak marki mogą wznieść swoje działania z influencerami na wyższy poziom! >>> Pobierz publikację za darmo.
Artykuł reklamowy powstały we współpracy z Sharebee.
