AI w praktyce: jak marka Komfort wykorzystuje sztuczną inteligencję w kampanii „Jesteśmy od usług”

Wszystko po to, by w centrum uwagi pozostały prawdziwe atuty marki – kompleksowe usługi, od projektu po profesjonalny montaż, dzięki którym każdy klient może w pełni cieszyć się swoim wnętrzem.

Usługi w centrum komunikacji

Celem „Jesteśmy od usług” jest wyeksponowanie pełnej ścieżki klienta dostępnej w Komfort: od projektu i pomiaru, przez dostawę, po montaż przez renomowanych fachowców. Usługi nie są dodatkiem – stanowią przewagę konkurencyjną, gwarantując bezstresową i kompletną realizację wnętrza.

Kluczowym elementem oferty jest doświadczony zespół projektantów kuchni i łazienek. W zależności od potrzeb, klienci mogą skorzystać z bezpłatnych 15-minutowych konsultacji lub dwugodzinnych spotkań projektowych z wizualizacją 3D i szczegółową wyceną. Oferta jest dostępna zarówno stacjonarnie, jak i online, co zwiększa zasięg i wspiera ekspansję sieci.

Obecnie Komfort dysponuje jedną z największych w Polsce sieci ekip montażowych, co zapewnia dostęp do sprawdzonych wykonawców w całym kraju. Montaż kuchni realizowany jest w ciągu 7 dni od zatwierdzenia projektu, a łazienek i drzwi – w ciągu 14 dni. Cały proces odbywa się pod nadzorem specjalistów Komfort, co minimalizuje ryzyko opóźnień i zapewnia wysoką jakość wykonania.

Codzienna praktyka – AI jako wsparcie zespołu marketingowego

Najnowsza kampania marki Komfort potwierdza, że sztuczna inteligencja jest dla niej codziennym narzędziem pracy. Ułatwia procesy i przyspiesza realizację, ale centrum działań wciąż stanowi autorska koncepcja zespołu.

Strategicznym celem działań było wzmocnienie wizerunku marki jako kompleksowego partnera w aranżacji wnętrz – nie tylko sprzedawcy produktów, ale również dostawcy usług. W swojej komunikacji Komfort akcentuje pełną ścieżkę zakupową: od projektu, przez dostawę, po profesjonalny montaż.

Już na etapie planowania zdefiniowano, gdzie AI sprawdzi się najlepiej – od opracowania koncepcji i tworzenia precyzyjnych promptów, przez wsparcie graficzne i analizę trendów, aż po generowanie elementów statycznych i wideo. Każdy fragment prac był dopasowany do narzędzia, które najlepiej radziło sobie z konkretnym zadaniem, co pozwoliło maksymalnie wykorzystać potencjał dostępnych technologii.

Modułowy design kreacji statycznych ułatwił skalowanie na różne nośniki i kanały. Sylwetki postaci powstały w hybrydzie klasycznej fotografii i generatywnego obrazu, co zapewniło spójny, nowoczesny efekt.

W efekcie powstały dwa key visuale dedykowane usługom projektowania i montażu oraz 15-sekundowy spot promocyjny. Ostateczne materiały zostały ręcznie dopracowane i złożone w spójną całość, zapewniając wysoki poziom estetyczny oraz spójność przekazu. Doświadczenia z poprzednich projektów pozwoliły zamknąć prace w rekordowo krótkim czasie i niewielkim zespole.

Kampanię można zobaczyć online, na nośnikach OOH i POS w 24 salonach. Za koncepcję i realizację kreatywną odpowiada Komfort. W ścisłej kooperacji z marką realizowane były również działania w obszarze Advocacy (we współpracy z agencją Labcon), zakup mediów z agencją Value Media oraz kampania Paid Social z agencją Salestube.

Wnioski i lekcje z doświadczeń Komfortu

Działania komunikacyjne Komfortu pokazują, że sztuczna inteligencja nie jest już modnym dodatkiem, lecz spójnym elementem procesu marketingowego. Przyspiesza pracę i skraca cykle produkcji, ale nie zastępuje człowieka – ostatnie słowo zawsze należy do doświadczonych specjalistów.

Wcześniejsze działania komunikacyjne marki, takie jak „Satysfakcja” czy „Black Sales Weeks”, pokazały, że narzędzia AI umożliwiają realizację rozbudowanych projektów szybciej i efektywniej, przy zachowaniu wysokiej jakości wizualnej i spójności przekazu. Usprawniają one różne poziomy działań: od tworzenia precyzyjnych promptów i wsparcia graficznego, przez analizę trendów, po generowanie materiałów wideo i statycznych. W każdej kampanii Komfortu były one starannie dobierane do konkretnych zadań, w których dawały największą wartość. To pozwoliło w pełni wykorzystać potencjał dostępnych technologii i zachować kreatywną kontrolę.

Zasada jest prosta – technologia ma upraszczać pracę i skracać time-to-market, a jakość i kierunek kreatywny komunikacji pozostaje niezmiennie w rękach ludzi. Dzięki takiemu podejściu nawet mniejsze zespoły projektowe są w stanie realizować rozbudowane kampanie bez ciężkiej, wieloetapowej produkcji.

PS Największy wybór! Najlepsze marki! Satysfakcja – Komfort przedstawia ofertę ekspresowego remontu

PS2 Marka Komfort debiutuje z serialem „Na Komfortowej”. W rolach głównych Edyta Herbuś i Piotr Bukowiecki