Fot. główna: Autorstwa Jacek Halicki – Praca własna, CC BY-SA 4.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=43150221
Leroy Merlin sprzedaje rosyjskie produkty?
Francuski gigant home&garden twardo stał przy pozostawieniu swoich biznesów w Rosji i to pomimo jej agresji na Ukrainę. Firma PR-owo osiągnęła dno – przynajmniej w Europie Środkowej i Wschodniej. W Polsce masowo bojkotowano sklepy sieci, a ta starała się, jak tylko mogła, by utracić jak najmniej.
Zobacz również
-
Centralizacja i personalizacja: podwójna moc obsługi klienta w social media [WEBINAR]
-
#PrzeglądTygodnia [6-12.09.24]: NowyMarketing Podcast o strategii miast, marketerzy a współpraca Roblox i Shopify, ekologia w marketingu wg jurorów Effie Poland
-
#PolecajkiNM cz. 23: The LIONS Creativity Report 2024, „Wyprostuj spojrzenie”, NotebookLM, Open AI o1
Leroy Merlin z pewnością nie pomogło zerwanie współpracy przez Kanał Sportowy, wyłączenie w Google Maps możliwości oceniania ich sklepów, zablokowanie dostępu do głównej strony internetowej spółki w kilku krajach, czy zbombardowanie ich placówki w Kijowie przez Rosjan.
I pomimo tych wszystkich wydarzeń Leroy Merlin twardo stało przy swoim. W marcu firma nieco ugięła się pod wpływem bojkotu i opublikowała informację, że przestanie inwestować w rosyjskie marki. Sklepy Leroy Merlin miały już więcej nie sprzedawać rosyjskich i białoruskich produktów.
Jednak aktywiści z Ogólnopolskiego Bojkotu Leroy Merlin odkryli, że firma nadal to robi. Wówczas sieć tłumaczyła się, że zwyczajnie ma te produkty jeszcze na stanie i zostały one dostarczone jeszcze przed marcem 2022 r. Aktywiści wskazywali jednak, że stan magazynowy nie wskazuje na „końcówki”, a wręcz nowe dostawy z Rosji i Białorusi.
#PolecajkiNM cz. 23: The LIONS Creativity Report 2024, „Wyprostuj spojrzenie”, NotebookLM, Open AI o1
Leroy Merlin sprzedaje rosyjskie produkty jako polskie?
Teraz Ogólnopolski Bojkot Leroy Merlin wskazuje, że firma sprzedaje rosyjskie produkty jako… polskie. W opisach asortymentu miano zastąpić informację dot. kraju producenta z Rosji na Polskę. Tak miało się stać, chociażby w przypadku marki Ultralam, która sprzedaje m.in. płyty konstrukcyjne.
Słuchaj podcastu NowyMarketing
Na stronie Ultralam znajdziemy informację, że jest to marka rosyjska, a sama spółka siedzibę ma w Torżoku w obwodzie twerskim. Strona z produktem, którego kraj producencki opisano jako Polska, miała już zniknąć.
Sam bojkot sieci Leroy Merlin trwa nadal i możliwe, że po wypłynięciu tej informacji – tylko się wzmocni. Choć dane z aplikacji Panparagon pokazują zgoła co innego. Według nich najmocniej oberwało się Auchan, za to Leroy Merlin utrzymuje dość jednolity poziom sprzedaży. Mówimy tu jednak tylko o jednej aplikacji, która niekoniecznie odwzorowuje cały rynek konsumencki. Na poważniejsze badania pewnie przyjdzie nam jeszcze nieco poczekać.
PS
W aplikacji Mapy Google zniknęła możliwość wystawiania opinii na temat wielu sklepów Leroy Merlin położonych na terenie Polski. Czy to celowe działanie wymierzone w konsumentów bojkotujących markę, która wspiera gospodarkę Rosji?
PS2
W miniony weekend klienci z Polski i kilku innych europejskich krajów – które otwarcie krytykują politykę Leroy Merlin – „zostali zablokowani” przez francuską sieć. Choć firma tłumaczy blokadę procedurami cyberbezpieczeństwa, internauci jednogłośnie twierdzą, że ma to związek z bojkotem marki.