Nowa platforma komunikacyjna Plusa skupia się na tym, co w marce najważniejsze: humorze, bliskości i prostocie. Nacisk położony jest na konkretny i przejrzysty sposób opowiadania o ofercie, która również jest prosta, tania i zrozumiała. Naturalnym centrum komunikacji stał się salon Plusa, jako miejsce spotkań z klientami oraz szybkich i jasnych odpowiedzi na ich realne potrzeby.
Nowe twarze marki
Nowymi twarzami marki zostali Michał Czernecki – znany m.in. z seriali „Skazana” i „Ucho Prezesa” – oraz Adrianna Borek, gwiazda Kabaretu Nowaki i „Kabaretu na Żywo” Polsatu. To duet oparty na kontraście, który działa jak dobrze napisany dialog. On – pewny siebie ekspert, który zaczyna opowieść. Ona – szybka, celna, która domyka ją puentą. Ten mechanizm przekłada się bezpośrednio na format spotów – lekkich, opartych na obserwacyjnym humorze i codziennych sytuacjach. Zależy nam, by klienci polubili naszych bohaterów i ich historie z życia wzięte.
Zobacz również
– Budujemy platformę na filarach marki, czyli humorze, relacyjności i doradztwie. Chcemy, żeby klienci dobrze rozumieli naszą ofertę i lubili komunikację. Żeby czekali na kolejne jej odsłony i wracali do nas z przyjemnością – podkreśla Karina Jakóbiak–Kapusta, Dyrektor Departamentu Komunikacji Marketingowej.
Odświeżono także układ graficzny, który ma uprościć komunikację. Będzie on w spójny sposób prezentowany we wszystkich punktach styku z klientem – od komunikacji sprzedażowej, przez digital, po media masowe. Każdy element ma mówić tym samym językiem.
Plus zaczyna nowy rozdział
– W dzisiejszych czasach każdy z nas ma wystarczająco dużo na głowie. Dlatego prostota, wygoda i realne ułatwienie życia to jedne z najważniejszych korzyści, jakich oczekuje współczesny konsument. Plus ma być miejscem, w którym decyzję o wyborze oferty podejmuje się szybko i bez wątpliwości, bo sama oferta jest prosta i zrozumiała – mówi Katarzyna Wyszomirska-Wierczewska, Wiceprezes Zarządu Plusa.
Sukces pilotażu. Leroy Merlin i Foodsi ratują rośliny
Słuchaj podcastu NowyMarketing