Puste billboardy STAMMA. Kampania przypomina, by nie przerywać osobom, które się jąkają

Brytyjska organizacja STAMMA ruszyła z kampanią przygotowaną przez agencję Iris London. Reklamy pojawiły się na nośnikach outdoorowych m.in. w Manchesterze i Liverpoolu, a powierzchnię reklamową udostępniła pro bono firma JCDecaux.

Kampania opiera się na prostym pomyśle. Na billboardach zostawiono dużo pustej przestrzeni. Obok niej pojawia się krótki komunikat: „Not every space needs to be filled” oraz „Give people who stammer time to speak”. W wolnym tłumaczeniu: nie każdą ciszę trzeba wypełniać, daj osobom jąkającym się czas na wypowiedź.

Puste miejsce na plakacie odnosi się do pauz w rozmowie. Dla osoby jąkającej się taka pauza jest częścią mówienia, a nie zaproszeniem do przerwania, dopowiedzenia zdania albo zakończenia rozmowy za kogoś.

STAMMA zwraca uwagę, że problem pojawia się także w rozmowach telefonicznych. Według organizacji 14 proc. osób jąkających się zostało rozłączonych podczas ostatniej rozmowy z organizacją. Chodzi m.in. o kontakt z firmami, urzędami, placówkami medycznymi i obsługą klienta.

Kampania ma przypominać o prostym zachowaniu: nie przerywać, nie ponaglać i nie kończyć zdań za drugą osobę. Nawet jeśli rozmówca chce pomóc, pośpiech może utrudnić osobie jąkającej się spokojne powiedzenie tego, co chce przekazać.

Packard Bell wraca po latach. Acer zmienia dawną markę komputerową w lifestyle’owy brand

– Nasza współpraca ze STAMMA dotyczy realnej zmiany zachowań wobec osób, które się jąkają. Chcieliśmy powiedzieć prostą rzecz: zostawmy im przestrzeń na wypowiedź. Dlatego stworzyliśmy outdoor, który dosłownie zostawia przestrzeń wśród reklam – mówi Menno Kluin, Chief Creative Officer w Iris.

Outdoor to pierwszy etap kampanii. W lipcu przekaz ma pojawić się także w kinach i kanałach audio. Ten etap wesprą pro bono Pearl & Dean oraz Acast. STAMMA działa od 1978 roku. Organizacja prowadzi działania edukacyjne, kampanie społeczne i szkolenia dla firm oraz instytucji, które chcą lepiej rozumieć potrzeby osób jąkających się.

Źródła: Creative Salon, STAMMA.org.