Serviceplan – największa niemiecka grupa komunikacji marketingowej inwestuje w Group One

Serviceplan to istniejąca od lat 70., i wciąż zarządzana przez rodzinę właścicieli, grupa założona w Niemczech, działa dziś w ponad 35 filiach na całym świecie, zatrudnia ponad 3400 ludzi, generuje przychody ze sprzedaży na poziomie 2,1 mld Euro i dochód przekraczający 340 mln euro rocznie. Serviceplan, nabywając 25% udziałów w Group One, stanie się mniejszościowym partnerem kapitałowym, pozostawiając polskiemu zarządowi pełną decyzyjność biznesową. Obydwa podmioty, obok fundamentu w postaci niezależnego właścicielskiego zarządzania, połączył model biznesowy gromadzący „pod jednym dachem” wszystkie dziedziny komunikacji, z silnym naciskiem na część mediową i digital. Dla Serviceplan współpraca oznacza możliwość zbudowania jakościowej obecności na polskim rynku oraz w regionie, a dla Group One – realizację strategii międzynarodowego rozwoju. 

Serviceplan Group – największa niemiecka grupa komunikacyjna, niezależny gracz nr 1 w Europie

Serviceplan Group to największa niezależna europejska grupa agencji zarządzana przez rodzinę założycielską oraz wspólników. Firma Serviceplan założona została w 1970 roku. w Niemczech jako tradycyjna agencja reklamowa. Szybko zaczęła wdrażać w życie koncepcję „House of Communication”, łącząc dziś w ramach jednej struktury organizacyjnej wszystkie filary komunikacji marketingowej: Serviceplan (kreacja), Mediaplus (media), Plan.Net (digital), Facit (badania), Solutions (transkreacja) itd. W 2006 roku firma postawiła na strategię rozwoju międzynarodowego – dziś działa w ponad 35 filiach na całym świecie, zatrudnia ponad 3400 ludzi, generuje przychody ze sprzedaży na poziomie 2,1 mld euro i dochód przekraczający 340 mln euro rocznie.

Firma ma znakomitą reputację kreatywną i strategiczną. W ciągu ostatnich kilku lat Serviceplan zdobył 62 nagrody na festiwalu Cannes Lions (w latach 2012 i 2013 był najbardziej utytułowaną niemiecką agencją
w tym konkursie), a tym roku został uhonorowany tytułem „Red Dot: Agency of the Year 2016” na prestiżowym konkursie designerskim Red Dot Awards. Mediaplus i Plan.Net od wielu lat plasują się w czołówce agencji
o swoim profilu. Do grona klientów grupy należą m.in.: BMW, Deutsche Bahn, Deutsche Telekom, Eurowings, Hornbach, HiPP, IKEA, Lufthansa, L´Oréal, MAN, Media Markt, MINI, Saturn, Schaeffler, Sky, Unicef.

Group One – kolejne wyjście naprzeciw oczekiwaniom klientów

 „To dla nas moment przełomowy. W 2016 roku osiągniemy 270 mln złotych przychodu ze sprzedaży odnotowując tym samym wzrost o 35% względem 2015. Tylko w tym roku powołaliśmy Value Media Hungary, SalesTube i ReveScore.  Nasza grupa jest dziś trzy razy większa niż w 2013, kiedy zakładaliśmy Group One. To dowodzi jak bardzo klienci potrzebują zintegrowanych usług pod jednym dachem. Jesteśmy dumni z dotychczasowych sukcesów, jednak musimy reagować na to, jak zmienia się rynek i czego oczekują klienci. Coraz częściej potrzebne nam są kompetencje na rynkach innych niż Polska. Polskie marki promujące się w wielu krajach potrzebują agencji, która pomoże im rozwijać globalny biznes” – mówi Marek Żołędziowski, CEO 

T-Mobile w kampanii „Nie daj sobą kierować” apeluje do Gen Z o odzyskanie kontroli nad własnym życiem

Group One –  ”Szukaliśmy międzynarodowego partnera, który wniesie do Group One wartość dodaną, ale też zgodzi się na pozostanie udziałowcem mniejszościowym. Wiedzieliśmy, że nie interesuje nas żaden z sieciowych holdingów. To rzeka, z której wyszliśmy i do której nie chcemy wracać. Słynne „targety”, „freezy”, ograniczenia, wskazania z kim mamy pracować i jakich narzędzi używać, nie wchodziły w grę. Długo szukaliśmy rozwiązania, które dawałoby nam korzyści wynikające z bycia w sieci, a jednocześnie nie naruszałoby tego, co jest naszą największą siłą: niezależności i wolności działania. Serviceplan, który od ponad 40 lat z sukcesem zarządzana jest przez rodzinę właścicieli, a jednocześnie zbudowała pozycję niezależnego gracza nr 1 w skali co najmniej europejskiej i jest dziś jedną z najbardziej dynamicznie rozwijających się firm reklamowych na świecie, to dla nas naturalny wybór”.

„Serviceplan jest dziś największą grupą reklamową w Niemczech. Pracuje dla wielu najważniejszych niemieckich i globalnych marek. Od 2006 roku realizujemy strategię rozwoju międzynarodowego – chcemy być pierwszą światową grupą reklamową z korzeniami w Niemczech. Mamy dziś biura w ponad 35 krajach  –
w Rosji, Chinach, Dubaju, Korei, a także w większości krajów europejskich. Polska była brakującym ogniwem
i kluczem do rozwoju struktury w całym regionie – z uwagi na wielkość i dojrzałość rynku, zależało nam na partnerstwie z silnym, już istniejącym podmiotem lokalnym, który będzie w stanie działać także w innych państwach. Faktem jest, że z założenia rozbudowując naszą ofertę międzynarodową, dążymy do zakupu pakietu kontrolnego w partnerskich spółkach. W Polsce zrobiliśmy wyjątek. Group One nie było zainteresowane takim scenariuszem, a my to zaakceptowaliśmy” – mówi Florian Haller, CEO Serviceplan Group.

Wspólne wartości i efekt synergii

Partnerstwo Group One i Serviceplan Group opiera się na dwóch podstawach. Po pierwsze: to przywiązanie do niezależnej, niesieciowej formuły biznesu. Po drugie: kompleksowe podejście, jakie daje zgromadzenie w jednym miejscu ekspertów z różnych dziedzin komunikacji marketingowej, z silnym naciskiem na media i digital.

Kluczowym źródłem sukcesu Serviceplan Group, podobnie jak w przypadku zarządzanej przez Marka Żołędziowskiego, Jakuba Potrzebowskiego i Macieja Hutyrę struktury Group One, jest jej forma organizacyjna – oba podmioty zarządzane są przez właścicieli. Każda spółka należąca do Serviceplan Group zarządzana jest przez jednego lub dwóch dyrektorów. Rolę centrali koordynującej działalność koncernu pełni spółka dominująca powołana w 1997 roku, na której czele stoją obecnie Florian Haller, Peter Haller, Ronald Focken, Fabian Prüschenk i Alexander Schill. W lipcu 2002 roku Peter Haller przekazał funkcję dyrektora naczelnego swojemu synowi, Florianowi Hallerowi. Florian Haller kontynuuje rozwój i efektywne wdrażanie swojej autorskiej formuły „House of Communication” w kolejnych krajach.

Obydwie grupy kompetencyjnie są zorganizowane w niemal identyczny sposób, dający im przewagę nad konkurencją. Ich struktura jest oparta na spółkach specjalizujących się w strategii, kreacji, mediach i technologii. W skład Group One wchodzą dziś domy mediowe: Value Media oraz Media+, dwie full serwisowe agencje kreatywne Change i GONG, agencja e-commerce performance – SalesTube oraz firmy technologiczne. Grupa zatrudnia ponad 300 specjalistów. Spółki należące do macierzystej struktury Serviceplan zajmują się „tradycyjnym” marketingiem. Mediaplus Group, zajmuje się krajowym i międzynarodowym zakupem i planowaniem mediów. W 1986 roku rozpoczął działalność instytut badań rynkowych Facit. Agencja digitalowa Plan.Net odpowiedzialna jest za całość przedsięwzięć w segmencie digitalowym, a Solutions za wdrażanie skutecznych rozwiązań komunikacyjnych. Ich działania koordynowane są w ramach modelu „House of Communication”, a więc „pod jednym dachem”. Tego rodzaju kompleksowe struktury funkcjonują już w Monachium, Hamburgu, Berlinie, Kolonii, Wiedniu, Mediolanie, Zurychu, Brukseli, Dubaju, Paryżu, Lyonie i Madrycie.

Operacyjny wymiar współpracy

„Pierwszym udanym przykładem naszej kooperacji było zwycięstwo w przetargu na międzynarodową obsługę marki BMW. To dopiero początek realizacji planów. Dla Group One kluczowym elementem współpracy jest przyspieszenie rozwoju międzynarodowego – w tym zarówno obsługa polskich marek planujących ekspansję na rynkach międzynarodowych, jak i praca dla międzynarodowych klientów, do których dostęp z poziomu polskiego rynku jest ograniczony” – mówi Maciej Hutyra, Wiceprezes Group One.

„Częścią naszej wspólnej strategii jest także partnerstwo w rozwoju struktury Serviceplan na innych rynkachw regionie. Widzimy tu duży potencjał na przyszłość, szczególnie na poziomie planowania i zakupu mediów – potwierdziły to nasze doświadczenia na rynku węgierskim, na którym od tego roku z sukcesem działa nasz dom mediowy” – dodaje Jakub Potrzebowski, Wiceprezes Group One.

W planie jest również stworzenie zaplecza produkcyjnego dla europejskich biur Serviceplan – wiąże się to m.in. z rozwojem struktury na Śląsku, gdzie Group One ma silne kompetencje digitalowe i zespół programistów. Ogromną korzyścią będzie możliwość wymiany know how – dla Group One na poziomie wdrożeń technologicznych, narzędzi i szkoleń, a dla Serviceplan – m.in. digital. Już w 2017 roku wybrani w ramach programu stypendialnego pracownicy Group One zamienią się na miesiąc miejscem pracy z kolegami z Monachium, Dubaju, Mediolanu i Brukseli.  

W Group One nie nastąpią zmiany strukturalne w związku z inwestycją. W ramach włączenia polskich spółek  w zespoły obsługujące międzynarodowych klientów Serviceplan, nazwy 2 podmiotów zostaną jednak uspójnione z międzynarodowym formatem – Change zmiana swoją nazwę na CHANGE Serviceplan, natomiast Media+ zmieni się w Mediaplus, którym jako Managing Director raportujący do Kamila Wiszowatego pokieruje Bartek Kamiński, dotychczas Client Service Director w Value Media.