Jak podaje mark KitKat, istnieje podejrzenie, że skradzione produkty trafiły do nieoficjalnej sprzedaży. Nie tylko w Polsce, ale również na innych europejskich rynkach.
Jeśli tak się wydarzy, łatwo będzie można je zidentyfikować. Wystarczy wówczas zeskanować unikalny kod partii z opakowania batonu. W razie zgodności automatycznie udostępnione zostaną wskazówki na temat tego, jak zgłosić sprawę marce KitKat, która przekaże te informacje właściwym służbom.
Zobacz również
Wkrótce na TikToku pojawi się także specjalny filtr o nazwie „Stolen KITKAT Tracker”, który ma ułatwić sprawdzenie czy produkt pochodzi ze skradzionej partii.
KitKat apeluje do konsumentów
KitKat zwraca się z prośba do konsumentów o niepodejmowanie prób samodzielnego poszukiwania ani odzyskiwania skradzionych produktów, a także o powstrzymanie się od działań na własną rękę. Podkreślono, że wszystkie istotne informacje należy przekazać z wykorzystaniem udostępnionych przez markę sposobów lub zgłaszać lokalnym organom ścigania.
– Zawsze zachęcamy do robienia sobie przerwy z KitKat. Wygląda na to, że złodzieje, znikając z ponad dwunastoma tonami naszych produktów, zinterpretowali tę zachętę aż nadto dosłownie. Choć doceniamy wyjątkowy gust przestępców, nie zmienia to faktu, że kradzieże ładunków to realny i coraz poważniejszy problem. Naszą sprawę zdecydowaliśmy się nagłośnić by poinformować konsumentów, ale też dla zwrócenia uwagi na rosnącą skalę tego problemu – z kradzieżami ładunków mierzą się dziś firmy w całej Europie, niezależnie od wielkości, czy branży, a rosnącej liczbie incydentów sprzyja wykorzystywanie coraz bardziej zaawansowanych metod i technologii – mówi Sylwia Rutkiewicz, Brand Manager KITKAT, Nestlé Polska.
Deepfake, błąd, cyberatak? Viralowy „premier” w kurtce Ellesse na Zalando
KitKat na bieżąco informuje o rozwoju sytuacji, w tym o dostępności batonów na sklepowych półkach, która w związku z zaistniałą sytuacją będzie chwilowo ograniczona. Równocześnie marka zapewnia, że wszystkie pozostałe produkty z portfolio KITKAT będą szeroko dostępne w sklepach całej Polski.
Słuchaj podcastu NowyMarketing
źródło: inf. prasowa, opracowanie: Agata Drynko
