Zgodnie z wynikami ankiety Edelman Artificial Intelligence 2019, 60% ogółu populacji i 54% pracowników wyższego szczebla sektora technologicznego uważa, że uregulowanie kwestii sztucznej inteligencji ma kluczowe znaczenie dla jej bezpiecznego rozwoju. Jak podaje globalna sieć konsultingowa Edelman, badanie to porównuje postrzeganie sztucznej inteligencji przez amerykańską opinię publiczną z poglądami kierownictwa wyższego szczebla, zajmującego czołowe miejsca w dziedzinie rozwoju i wdrażania sztucznej inteligencji.
Jak wynika z ankiety, oczekiwania dotyczące sztucznej inteligencji są wysokie – aż 91% kierownictwa sektora technologicznego i 84% badanego społeczeństwa uważa ją wręcz za kolejną rewolucję technologiczną. Istnieją jednak bardzo realne obawy społeczeństwa, branży i państw – począwszy od obaw z powodu inteligentnych zabawek, które mogą naruszyć prywatność dzieci, po negatywny wpływ na mniej zamożnych, aż do utraty ludzkich zdolności intelektualnych włącznie. Prawie jedna trzecia respondentów w obydwu grupach (30% ogółu ludności i 33% kierownictwa technologicznego) uważa, że tworzone przy pomocy sztucznej inteligencji filmy w technologii „DeepFake” mogą prowadzić do wojny informacyjnej, która z kolei mogłaby doprowadzić do konfliktu zbrojnego.
Zobacz również
– Nasze badanie zajmuje się kwestiami związanymi ze sztuczną inteligencją, od bardziej oczywistych pozytywnych aspektów takich jak poprawa opieki zdrowotnej i produkcji po równie silne niepokoje dotyczące powszechnego zastosowania sztucznej inteligencji – stwierdza Sanjay Nair, globalny lider sektora technologii Edelmana. – Stwierdziliśmy, że obie grupy są zainteresowane sztuczną inteligencją. Jednak występuje również znaczna niepewność i obawa, że wykorzystanie sztucznej inteligencji może doprowadzić do powszechnej utraty miejsc pracy, nierówności w dochodach i wyobcowania społecznego – dodaje Nair.
Oto niektóre z najważniejszych wniosków płynących z badania Edelman Artifficial Intelligence:
- 54% ogółu społeczeństwa i 43% kadry zarządzającej sektora technologicznego twierdzi, że sztuczna inteligencja zaszkodzi ubogim, a odpowiednio 67% i 75% wierzy, że przyniesie korzyści bogatym;
- 71% ogółu społeczeństwa i 65% kadry zarządzającej sektora technologicznego obawia się, że sztuczna inteligencja doprowadzi do utraty zdolności intelektualnych u ludzi;
- 74% ogółu społeczeństwa i 72% kadry zarządzającej sektora technologicznego twierdzi, że inteligentniejsze urządzenia oparte na sztucznej inteligencji zmniejszą potrzebę interakcji z innymi ludźmi, prowadząc do większej izolacji;
- 81% ogółu społeczeństwa i 77% kadry zarządzającej sektora technologicznego uważa, że postępy w dziedzinie sztucznej inteligencji wywołają prawdopodobnie reakcyjną postawę społeczeństwa, które poczuje się zagrożone;
- 51% ogółu społeczeństwa i 45% kadry zarządzającej sektora technologicznego zgadza się, że tworzone przy pomocy sztucznej inteligencji filmy w technologii „DeepFake” mogą doprowadzić do sytuacji, w której żadna informacja nie będzie uznawana za wiarygodną i że są wysoce destrukcyjne dla zaufania publicznego.
– Dziś nie rozstrzygniemy, kto tak naprawdę ma rację: laicy, czy eksperci nowych technologii, choć przestrzegałabym przed nadmiernym optymizmem i bezgranicznym zaufaniem do sztucznej inteligencji. Jedno jest natomiast pewne, jej rozwój jest nieunikniony. Prawdziwe wyzwanie stanowi stworzenie takiego systemu, który będzie podejmować decyzje podobnie jak człowiek. Jednak i tutaj pojawią się realne zagrożenia, szczególnie w sytuacji, kiedy sztuczna inteligencja postawi własne dobro ponad zadaniem, które ma wykonać. Wtedy zaczyna się bardzo ryzykowna gra. Jak bowiem moglibyśmy kontrolować inteligentne maszyny, zmuszać je do etycznych zachowań, skoro nie możemy poradzić sobie z „naturalną” inteligencją człowieka? To jednak jeszcze melodia przyszłości, natomiast bardzo realne i nieodległe w czasie wydają się kwestie związane z „DeepFake”, które już teraz budzą skrajne emocje. Nietrudno wyobrazić sobie scenariusz, w którym tego typu materiały są używane na masową skalę podczas wojny informacyjnej. Bez wątpienia rozwój sztucznej inteligencji przyniesie bardzo wiele korzyści, ale jednocześnie wiele zagrożeń. Tego powinniśmy być świadomi projektując inteligentne maszyny – komentuje Ewa Skalniak, senior project manager (nowe technologie), Lighthouse.
#NMPoleca: Jak piękny design zwiększa konwersję w e-commerce? Tips & Tricks od IdoSell
Całościowy raport dostępny do pobrania jest na tej stronie.
Słuchaj podcastu NowyMarketing
