McDonald’s tworzy pas drive-thru dla niezdecydowanych klientów - NowyMarketing

McDonald’s, zamiast promować kolejną opcję burgera, obraca codzienne zachowania konsumentów w zabawną kreację. Chodzi o moment, gdy klienci stają przed menu i nagle zapominają, na co mają ochotę.

„Czy mogę dostać uhhhhhhh…”

Na oficjalnym profilu marki na Instagramie pojawiła się grafika przedstawiająca strefę drive-thru z dodatkowym fikcyjnym pasem. Pierwszy z nich, oznaczony hasłem „Jestem gotowy”, dedykowany jest osobom od razu zdecydowanym na konkretny zestaw jedzenia. Drugi pas zawiera wymowny napis „Czy mogę dostać uhhhhhhh…” – stworzony z myślą o kierowcach, którzy decyzję podejmują w ostatnim możliwym momencie.

Zobacz również

Efekt? Ponad 80 tysięcy polubień w zaledwie kilka dni.

Wyświetl ten post na Instagramie

Post udostępniony przez McDonald’s (@mcdonalds)

Insight zamiast nachalnej sprzedaży

W tej kreacji zabrakło tradycyjnych elementów sprzedażowych. Na grafice nie ma cen, promocji ani zdjęć jedzenia. McDonald’s postawił na tzw. consumer insight. I dobrze, bo tym humorystycznym akcentem udało się zbudować emocjonalną więź z odbiorcami.