Polityka korzystania z GenAI dla agencji i marek [Q&A]

Polityka korzystania z GenAI dla agencji i marek [Q&A]

Polityka korzystania z GenAI dla agencji i marek [Q&A]

Jakie są najważniejsze aspekty polityki korzystania z narzędzi Gen AI przez agencje i marki? W jaki sposób agencje mogą zapewnić etyczne wykorzystanie Gen AI w swoich kampaniach?

SPRAWDZAM

#NMInsights: Najważniejsze nowości zapowiedziane podczas Google I/O 2024 [OPINIE]

#NMInsights: Najważniejsze nowości zapowiedziane podczas Google I/O 2024 [OPINIE]
Za nami wydarzenie I/O '24. Poprosiliśmy specjalistów w dziedzinie marketingu o podzielenie się opiniami na temat wpływu innowacji zapowiadanych przez Google na ich codzienną pracę.
O autorze
6 min czytania 2024-05-20

>>> Więcej zestawień, topów i raportów znajdziesz w NM Insights.

14 maja odbyła się konferencja I/O 2024 zorganizowana przez Google. Podczas wydarzenia swoimi spostrzeżeniemi i przewidywaniami na temat roli sztucznej inteligencji w branży marketingowej dzielili się specjaliści w tej dziedzinie. Zaprezentowano również model Gemini 1.5 Flash i inne nowości.

Spostrzeżeniami dzielą się Mikhail Fediukovich, digital marketing expert, performance team leader w KERRIS, Robert Głowacki, SEO director WebTalk, oraz Tomasz Welc i Klaudia Gurbin, senior SEM specialists w Harbingers.

Mikhail Fediukovich,
digital marketing expert, performance team leader w KERRIS

LinkedIn logo
Na LinkedInie obserwuje nas ponad 97 tys. osób. Jesteś tam z nami?
Obserwuj

Google zapowiedział wprowadzenie różnorodnych zmian związanych z wykorzystaniem wyszukiwarki. Jaki te decyzje wpłyną na codzienną pracę przedstawicieli branży marketingowej?

Testowanie nowości na pierwszej stronie wyników wyszukiwania

  • Zmiana: Google testuje wyświetlanie od razu 16 reklam sprzedażowych.

Źródło: seroundtable.com

Słuchaj podcastu NowyMarketing

A do tego karuzelową reklamę w wynikach reklam tekstowych.

NowyMarketing logo
Mamy newsletter, który rozwija marketing w Polsce. A Ty czytasz?
Rozwijaj się

Źródło: fediukovich.com

  • Dlaczego to ważne: Po pierwsze, jest to kolejny cios w organiczne pozycjonowanie SEO, ponieważ na samej górze strony pojawia się jeszcze więcej reklam, co oznacza, że musimy przewijać więcej treści, aby dotrzeć do wyników organicznych. Po drugie, i to zła wiadomość dla reklamodawców, w przypadku karuzeli trudniej będzie ocenić, na której pozycji wyświetla się nasza reklama i dlaczego nie została kliknięta.

Kampanie Performance Max na platformach handlowych

  • Zmiana: Google testuje możliwość uruchomienia kampanii Performance Max bez posiadania własnego e-commerce
  • Dlaczego to ważne: Wszystko za sprawą integracji Google Ads z platformami marketplace. Na razie Google podkreśla, że „funkcja jest dostępna tylko na wybranych platformach handlowych” oraz że „pracuje nad dodaniem większej liczby platform rynkowych”. Oznacza to, że jeszcze więcej reklamodawców będzie mogło sprzedawać towary na podstawie feedu produktowego, korzystając z najbardziej zautomatyzowanych kampanii w Google Ads.

Reklamy samochodów wśród produktowych reklam już w UE

  • Zmiana: Do USA i Kanady dochodzą rynki Francji, Danii oraz UK, w których można wyświetlać reklamy (w tym używanych) samochodów.

Źródło: datafeedwatch.com

  • Dlaczego to ważne: Musimy zapamiętać nowy skrót – VLA, czyli Vehicle Listing Ads – reklamy pojazdów, które już teraz pojawiły się na nowych rynkach. Google zapowiada rozszerzenie usługi na Holandię, Włochy i Hiszpanię. Reklamy te będą opierać się na feedzie produktowym w Merchant Center, zawierać dane o marce, modelu, cenie i przebiegu pojazdu. Uruchomimy je poprzez kampanię Performance Max, a kliknięcie będzie prowadzić do strony z opisem pojazdu.

Automatyczne wstrzymanie słów kluczowych o niskiej aktywności

  • Zmiana: Google zacznie wstrzymywać keywordy o niskiej aktywności. Jeśli słowo zostało utworzone ponad 13 miesięcy temu i nie miało żadnych wyświetleń w ciągu 13 miesięcy, zostanie ono wstrzymane.
  • Dlaczego to ważne: Sama zmiana nie jest zbyt istotna – jeśli słowo nie miało żadnych wyświetleń przez ponad rok, jego wstrzymanie prawdopodobnie pozostanie niezauważone. Jednak fakt wprowadzenia tej zmiany wskazuje na kierunek, w którym zmierza Google: automatyzacja coraz większej liczby działań. Na razie opiera się to na prostych regułach (brak wyświetleń = wstrzymanie), ale w przyszłości zasady mogą się skomplikować, a decyzje będą podejmowane na podstawie AI.

Nowa kategoria rekomendacji: Najważniejsze informacje o AI

  • Zmiana: Pojawiła się nowa kategoria rekomendacji – Najważniejsze informacje o AI. Znajdziemy tam sugestie związane z działaniem sztucznej inteligencji.

Źródło: marcinwsiol.pl

  • Dlaczego to ważne: Kontynuując poprzednią wypowiedź, Google umieścił te zmiany w dziale rekomendacji „Najważniejsze informacje o AI”. Jak w przypadku każdej rekomendacji od Google, warto się im przyjrzeć, ale nie zawsze warto je stosować.

Robert Głowacki,
SEO Director WebTalk

Wprowadzenie AI Overview do Google Search

  • Zmiana: Google wprowadziło AI Overview, funkcję generującą podsumowania na szczycie wyników wyszukiwania, które dostarczają użytkownikom skondensowane, kontekstowe odpowiedzi na ich zapytania. Funkcja ta wykorzystuje zaawansowane modele językowe, które analizują i ekstrahują kluczowe punkty z różnych źródeł, prezentując je w przystępny sposób.

  • Dlaczego jest to ważne: AI Overview zmienia tradycyjne podejście do SEO, ponieważ skupia się na dostarczaniu bezpośrednich odpowiedzi w wynikach wyszukiwania, co może zmniejszyć liczbę kliknięć prowadzących do zewnętrznych stron internetowych. Dla specjalistów SEO oznacza to konieczność adaptacji strategii, aby maksymalizować widoczność w tych podsumowaniach, co może obejmować optymalizację pod kątem snippetów, jak również zapewnienie, że treści są odpowiednio strukturyzowane i bogate w informacje, które mogą być łatwo przetwarzane przez algorytmy AI. Sposobem, który stosujemy w WebTalk na zwiększenie szansy pojawienia się informacji o kliencie w podsumowaniach AI, jest wyjście z działaniami SEO poza pojedynczą domenę i myślenie w kategoriach zarządzania całymi grupami wyników poprzez odpowiednią dystrybucję contentu tak, aby AI, budując podsumowanie trafiało na wybrane przez nas informacje.
  • Rynki i zasięg: AI Overview zostało wprowadzone na rynek amerykański, a Google planuje rozszerzenie tej funkcji na inne kraje w najbliższych miesiącach, z celem objęcia ponad miliarda użytkowników do końca roku. Obecnie funkcja ta jest widoczna w około 10-15% zapytań w USA, z planami zwiększenia tego odsetka w miarę doskonalenia technologii i adaptacji na nowych rynkach.

Integracja Google Lens z funkcją ask-with-video

  • Zmiana: Google Lens został rozszerzony o funkcję ask-with-video, która umożliwia użytkownikom zadawanie pytań podczas nagrywania wideo, z natychmiastowymi odpowiedziami generowanymi przez AI.

  • Dlaczego jest to ważne: Rozszerzenie funkcjonalności Google Lens o interakcje wideo wprowadza nowy wymiar w wyszukiwaniu informacji, gdzie treść wizualna i interaktywność stają się kluczowe. Dla SEO oznacza to konieczność optymalizacji nie tylko treści tekstowych, ale również wizualnych i wideo pod kątem wyszukiwań, gdzie odpowiedzi mogą być generowane na podstawie analizy obrazu lub wideo. Marketerzy powinni zatem zwrócić większą uwagę na optymalizację multimediów oraz na integrację treści wizualnych z tekstowymi, aby maksymalizować widoczność w nowych, interaktywnych formatach wyszukiwania.

Udoskonalenie AI Overviews w Google Search

  • Zmiana: Google rozwinęło funkcję AI Overviews, umożliwiając użytkownikom dostosowanie poziomu skomplikowania języka i szczegółowości odpowiedzi generowanych przez AI w wynikach wyszukiwania.

  • Dlaczego jest to ważne: Dzięki możliwości dostosowania odpowiedzi AI Overviews, użytkownicy mogą otrzymywać informacje dostosowane do ich potrzeb i poziomu zrozumienia tematu. To z kolei stawia przed SEO nowe wyzwanie, jakim jest optymalizacja treści nie tylko pod kątem słów kluczowych i SEO technicznego, ale także pod kątem zrozumiałości i dostępności informacji. Treści powinny być przygotowane tak, aby były zrozumiałe dla różnych grup użytkowników, co może wymagać tworzenia różnych wersji treści na różne poziomy zaawansowania.

Zastosowanie multistep reasoning w Google Search

  • Zmiana: Google wprowadziło możliwość przeprowadzania wieloetapowego rozumowania w ramach zapytań, pozwalając na składanie bardziej złożonych pytań i otrzymywanie bardziej szczegółowych odpowiedzi.

  • Dlaczego jest to ważne: Funkcja multistep reasoning pozwala na bardziej zaawansowane interakcje z wyszukiwarką, co z kolei może wpłynąć na sposób formułowania zapytań przez użytkowników oraz na strategie contentowe stron internetowych. SEO musi teraz uwzględniać optymalizację pod kątem złożonych zapytań użytkowników, co obejmuje tworzenie treści, które odpowiedzą na szereg powiązanych pytań w ramach jednego tematu. Optymalizacja pod kątem odpowiedzi na złożone zapytania może zwiększyć szanse na wyższe pozycje w wynikach wyszukiwania.

Tomasz Welc
senior SEM specialist, Harbingers

Życie i funkcjonowanie po Consent Mode v2

  • Zmiana: to w teorii nie jest duża zmiana, ponieważ wiedzieliśmy już o niej od dawna, jednak w praktyce większość marketerów oraz marek nie przygotowała się na to odpowiednio. CM v2 to tryb zgody, w którym odwiedzający decydują, które pliki cookie mogą ich śledzić. Od 6 marca 2024 roku Google wymagał wdrożenia wedle nowych zasad.
  • Dlaczego to ważne: poprzez niepoprawne, ale również czasem nawet odpowiedni wdrożenie CM v2 możemy zauważyć duże spadki wyników w Google Analytics 4 oraz trudności w reklamach Google Ads. Dlatego tak ważne jest zweryfikowanie go na własnej stronie lub stronie klienta, odpowiednie poprawienie i analiza jak odbiło się to analityce firmy. Pomimo upływu już dwóch miesięcy od czasu zmiany, to społeczność marketingowa wciąż odczuwa jej skutki, poszukując optymalnego rozwiązania i prawdopodobnie ten proces może trwać do końca tego roku.

Generowanie grafik za pomocą AI w kampaniach Demand Gen.

  • Zmiana: W języku angielskim można już generować grafiki za pomocą sztucznej inteligencji w kampaniach Demand GEN. Od teraz, za pomocą przycisku „Generate Images”, można opisać, jakiego dokładnie obrazu oczekujemy, a następnie AI stworzy nam to, co potrzeba.
  • Dlaczego to ważne: To jasny krok w kierunku wprowadzenia Gemini oraz automatyzacji i włączenia AI w świat Google Ads. Może to zdecydowanie ułatwić i przyspieszyć tworzenie kampanii reklamowych, szczególnie gdy zależy nam na reklamie graficznej, a z jakiegoś powodu nie dysponujemy nimi obecnie. Osoby, które odnajdą się w nowych funkcjach powiązanych z AI, mogą zyskać zdecydowaną przewagę nad konkurencją.

Rozbudowa możliwości Kampanii Performance Max

  • Zmiana: W ostatnim czasie otrzymaliśmy wiele nowych funkcji, jakie planuje wdrożyć Google Ads w kampaniach Performance Max. W wersji beta dostępne już jest: pozyskiwanie nowych użytkowników o wysokiej wartości, optymalizacja kampanii pod zmniejszenie retencji, wykluczanie adresów IP na poziomie kampanii, a także możliwość testowania efektywności końcowych adresów URL. Dodatkowo już niedługo mają się pojawić bieżące informacje o tempie inwestowania budżetu, czy szczegółowych danych demograficznych.
  • Dlaczego to ważne: Od momentu pojawienia się kampanii Performance Max, widać, że jest to typ kampanii faworyzowany przez Google Ads i zdecydowanie jeden z ważniejszy na platformie. Obecnie są one powszechne już w każdej branży i na wielu kontach można zauważyć, że marketerzy chętnie je wykorzystują. Dlatego też tak istotne jest bycie na bieżąco z każdą zmianą dotyczącą Performance Max, ponieważ stwarza to okazję do poprawy wyników.

Klaudia Gurbin,
senior SEM specialist, Harbingers

Adnotacje o konwersjach, czyli społeczny dowód słuszności 

Google stale pracuje nad umożliwieniem reklamodawcom wyróżnienia reklam produktowych. Już teraz możemy zastosować wizualne adnotacje, które mogą pomóc zwiększyć zaufanie odbiorców i wyróżnić reklamę na tle konkurencji. 

Komunikaty takie jak „najlepiej się sprzedaje” lub „ostatnio tysiąc osób zrobiło tu zakupy” podkreślają wiarygodność marki oraz odkrywają nowe sposoby na wykorzystywanie informacji o konwersjach z korzyścią dla reklamodawców i promowanych marek.

Źródło: support.google.com

Veo – kolejny krok w stronę ulepszeń generatywnych technologii medialnych 

Od 1,5 roku obserwujemy ogromne postępy w jakości dostępnych narzędzi, które oparte są o AI. Google stara się zapewnić artystom wsparcie w procesie twórczym i ogłasza wejście na rynek Veo – najbardziej zaawansowanego modelu do generowania filmów.

Źródło: aitestkitchen.withgoogle.com

Model tworzy wysokiej jakości materiały, które mogą trwać aż ponad minutę. Dzięki zaawansowanemu rozumieniu języka naturalnego i semantyki, wideo odzwierciedla wizję twórcy i zapewnia wysokie wrażenia wizualne. 

Google, poprzez rozwój badań nad sztuczną inteligencją, skupia się na pomocy twórcom we wchodzeniu w interakcje i odkrywaniu nowych sposobów komunikacji. Już teraz możesz się zapisać na listę oczekujących, aby przetestować Veo, a w przyszłości możemy liczyć na dostęp do narzędzia nawet z poziomu YouTube Shorts. 

W ramach pierwszej współpracy Google zaprosił Donalda Glovera i jego studio kreatywne do pracy nad nowym projektem filmowym. 

Sprawdź efekty poniżej