„Transformacja cyfrowa Żabki” doceniona w Digital Excellence Awards 2022

W konkursie Digital Excellence Awards sieć Żabka została nagrodzona w kategorii „Transformational Capabilities” za aplikację Asystent Żabka. Dzięki wykorzystaniu algorytmów AI rozwiązanie daje pracownikom i franczyzobiorcom sieci pełną kontrolę nad procesami wewnętrznymi działania sklepu.
O autorze
2 min czytania 2022-12-07

Wyróżniona w konkursie Digital Excellence Awards aplikacja Asystent Żabka, pozwala na usprawnienie i optymalizację pracy franczyzobiorców i sprzedawców we wszystkich sklepach sieci, których obecnie w Polsce jest już ponad 8900. W uzasadnieniu werdyktu jury zwróciło uwagę na fakt, że projekt jest innowacyjnym, autorskim rozwiązaniem opartym na algorytmach sztucznej inteligencji, które umożliwia sprawne zarządzanie operacjami sklepowymi w największej polskiej sieci sklepów modern convenience.

– Franczyzobiorcy Żabki mogą rozwijać swoją własną działalność przy pomocy nowoczesnych narzędzi, które usprawniają pracę każdego sklepu, optymalizują czas pracy personelu i pozwalają na wygodne planowanie kolejnych działań. Jednym z nich jest aplikacja Asystent Żabka, działająca w ramach OptiPlan, z którą prowadzenie biznesu staje się wyjątkowo proste. Aplikacja powstała jako efekt świetnej współpracy technologii i biznesu. Nasze departamenty Technologii oraz Rozwoju i Wsparcia Franczyzobiorców, przy wsparciu zespołu Future Mind, wspólnie wypracowały rozwiązanie dopasowane do potrzeb franczyzobiorców i sprzedawców sklepów, które ułatwia im życie i oszczędza czas! – mówi Jakub Masłowski, dyrektor technologii w Żabka Future.

W zakresie rozwoju backendu i frontendu aplikacji Żabkę wspiera firma technologiczno-doradcza Future Mind. Asystent Żabka to kolejny – po aplikacji mobilnej Żappka dla klientów – produkt cyfrowy stworzony i rozwijany przez sieć Żabka we współpracy z Future Mind. Pozwolił on na digitalizację szeregu procesów sklepowych, które do tej pory były wykonywane ręcznie. Aplikacja priorytetyzuje zadania pracowników, automatyzuje procesy, a także reaguje w czasie rzeczywistym na wydarzenia w sklepie, pełniąc funkcję cyfrowego asystenta załogi.

– Jesteśmy dumni, że rozwiązanie Żabki, w pracę nad którym zaangażowało się wielu pracowników naszej organizacji, jest doceniane nie tylko przez jego odbiorców docelowych, ale także przez uznane grono branżowych ekspertów. Tworząc Asystenta, dążyliśmy do tego, aby stworzyć produkt dla pracowników sklepów Żabka, który jest równie funkcjonalny i intuicyjny, jak aplikacja Żappka, z której dziś korzystają miliony klientów – mówi Tomasz Woźniak z Future Mind. – To wyróżnienie jest dla nas potwierdzeniem, że rozumiemy potrzeby naszego partnera i od lat umiejętnie odpowiadamy na jego zindywidualizowane potrzeby. Wspólnie zadbaliśmy o to, aby aplikacja dla franczyzobiorców i sprzedawców sklepów sieci – podobnie jak rozwiązanie dla konsumentów – była zbudowana według najwyższych standardów – dodaje.

LinkedIn logo
Na LinkedInie obserwuje nas ponad 100 tys. osób. Jesteś tam z nami?
Obserwuj

Żabka planuje sukcesywnie rozwijać projekt, korzystając z doradztwa Future Mind. W najbliższym czasie w Asystencie Żabki pojawiać się będą kolejne funkcje, które pomogą pracownikom sklepów szybciej i lepiej realizować codzienne zadania oraz optymalizować czas pracy.

Digital Excellence Awards to konkurs organizowany od 2016 r., który wyróżnia najlepszych liderów przemian cyfrowych i przyznaje tytuły Digital Excellence of the Year. Doceniane są przede wszystkim te firmy i zespoły, które skutecznie przeprowadziły proces transformacji cyfrowej oraz wykazały jego rezultaty dla przedsiębiorstwa. Nagrody przyznaje jury złożone z ekspertów ze świata technologii, biznesu i nauki.

Słuchaj podcastu NowyMarketing

NowyMarketing logo
Mamy newsletter, który rozwija marketing w Polsce. A Ty czytasz?
Rozwijaj się