1. Bądź uprzejmy i pamiętaj, że klient ma zawsze rację – klient nasz pan!
2. Bądź gotów na drobne przysługi
3. Nie zaniedbuj małych klientów
4. Dbaj o swój wizerunek
5. Trzymaj fason
6. Nie daj się niczym zaskoczyć!
7. Pamiętaj, że niektórych klientów lepiej sobie odpuścić
8. Inaczej czeka cię sporo upokorzeń
9. Lepiej nie licz na ich dobrą wolę
10. Czar może bardzo szybko prysnąć
11. Nie marz też o spotkaniu klienta idealnego – tacy są tylko w bajkach
12. Czasem zrób sobie przerwę
13. A czasem po prostu uciekaj
14. Ale z podniesioną głową!
15. Nigdy nie trać nadziei – cuda się czasem zdarzają 😉
wszystkie fot. Walt Disney
Zobacz również
Marta Ławrynkowicz #NMPoleca: Jak piękny design zwiększa konwersję w e-commerce? Tips & Tricks od IdoSell
redaktor/dziennikarz Nowego Marketingu
Słuchaj podcastu NowyMarketing
