Konsument nie podąża już prostą ścieżką zakupową. Podsumowanie TikTok World Central Europe 2026

tiktok
1 października br. Warszawa była gospodarzem pierwszej edycji TikTok World Central Europe. To wydarzenie poświęcone kreatywności, handlowi i szerzej – przyszłości marketingu. Podczas spotkania liderzy biznesowi i eksperci produktowi TikToka zaprezentowali rozwiązania oraz kierunki rozwoju odpowiadające na potrzeby marek działających w Polsce i Europie Środkowej.  
O autorze
4 min czytania 2026-10-08

TikTok World to przestrzeń do rozmowy o zmieniających się potrzebach klientów, trendach i najnowszych rozwiązaniach dla reklamodawców, partnerów biznesowych oraz marek na świecie. W tym roku odbyła się pierwsza edycja wydarzenia przygotowana specjalnie dla Europy Środkowej. W Warszawie zgromadzili się przedstawiciele branży marketingowej oraz partnerów TikToka z całego regionu. 

Program zbudowany wokół hasła „Watch It. Love It. Want It”, koncentrował się na zmianach zachodzących w sposobie odkrywania treści, budowania relacji marek z konsumentami oraz podejmowania decyzji zakupowych przez użytkowników. Ważnym elementem wydarzenia był rozwijany przez TikToka ekosystem rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji, automatyzacji i kreacji, wspierających marketerów w efektywności, jednocześnie redukujących wysiłek inwestowany w powtarzalne i żmudne elementy procesów. 

Konsument nie podąża już prostą ścieżką zakupową 

Jednym z głównych wniosków płynących z TikTok World Central Europe 2026 była zmiana sposobu, w jaki konsumenci odkrywają marki i podejmują decyzje zakupowe. Tradycyjny model z podziałem na wyraźne fazy (świadomość, rozważanie i zakup) nie wygląda już tak linearnie jak wcześniej. Poszczególne etapy mogą przebiegać równolegle lub asynchronicznie. Budowanie marki, performance i sprzedaż coraz częściej funkcjonują jako elementy jednego procesu, a nie odrębne etapy lejka marketingowego. 

Zaprezentowane podczas wydarzenia dane pokazały rosnącą rolę odkrywania produktów bezpośrednio na platformie. Ponad połowa użytkowników w Polsce odkrywa na platformie nowe marki lub produkty, a 55% wyszukiwało w ostatnim miesiącu markę, produkt lub usługę bezpośrednio w aplikacji1. 

LinkedIn logo
Na LinkedInie obserwuje nas ponad 100 tys. osób. Jesteś tam z nami?
Obserwuj

Intencjonalność i świadoma uwaga kluczowymi faktorami 

Jednym z najważniejszych ogłoszeń zaprezentowanych w Warszawie było wprowadzenie do Polski rozwiązania Branded Buzz. To funkcja umożliwiająca markom realizację szeroko zakrojonych kampanii z udziałem twórców. Format pozwala generować dużą liczbę materiałów tworzonych przez użytkowników w krótkim czasie, wspierając organiczne rozmowy wokół marki i zwiększając skalę dotarcia. 

Dużo miejsca poświęcono temu, jak marki mogą skutecznie przyciągać i utrzymywać uwagę użytkowników. TikTok zaprezentował rozwiązania wspierające budowanie zasięgu i zainteresowania na różnych etapach kampanii. Wśród nich znalazło się m.in. TopReach, łączące dwa wysokozasięgowe placementy reklamowe: TopView i TopFeed, dzięki któremu reklamodawcy mogą szybko dotrzeć do użytkowników TikToka podczas najważniejszych momentów kampanii. Kolejne zaprezentowane rozwiązanie to TopReach Creative Sequencing, które umożliwia prowadzenie spójnej narracji reklamowej w obu tych formatach od momentu otwarcia aplikacji przez użytkownika. 

Słuchaj podcastu NowyMarketing

AI ma wspierać kreatywność, nie zastępować twórców 

Wyraźnym trendem przedstawionym podczas TikTok World CE 2026 była rosnąca rola rozwiązań automatyzacyjnych w procesie tworzenia treści. TikTok pokazał, jak rozwiązania oparte o Dreamina Seedance, zintegrowane w ramach TikTok Symphony, pomagają likwidować niektóre z istniejących blokad branży. Dreamina Seedance to model AI nowej generacji, który umożliwia tworzenie wysokiej jakości materiałów wideo na dużą skalę, ograniczając konieczność wprowadzania manualnych poprawek. Funkcja Reference to Video pozwala reklamodawcom dodać własne materiały (obrazy, wideo, produkty), które mogą się pojawić w określonych momentach filmu generowanego przez AI. 

NowyMarketing logo
Mamy newsletter, który rozwija marketing w Polsce. A Ty czytasz?
Rozwijaj się

Jednocześnie kluczowym elementem funkcji opartych o AI pozostaje przekonanie, że technologia ma wspierać pracę marketerów i twórców, a nie zastępować kreatywne myślenie, strategiczne decyzje czy znajomość i interpretację trendów oraz kultury. Ważną rolę w tym ekosystemie niezmiennie odgrywają twórcy oraz współpraca marek ze społecznościami skupionymi wokół konkretnych zainteresowań. Z myślą o tych współpracach TikTok zaprezentował rozwiązania wspierające działania marek z twórcami, takie jak TikTok One, w tym Content Suite, które pomaga identyfikować i aktywować treści mające największy potencjał do osiągania wyników biznesowych. 

Zaprezentowana w trakcie wydarzenia wizja zakłada coraz większy udział sztucznej inteligencji w planowaniu, aktywacji i optymalizacji kampanii, przy jednoczesnym zachowaniu kontroli nad strategią, budżetem i komunikacją marki. Ważnym elementem tych działań w przyszłości będzie rozwój narzędzi agentowych, które mają pomagać marketerom w analizie danych, planowaniu działań i usprawnianiu procesów związanych z reklamą. 

Od treści do efektu 

Jednym z najmocniej wybrzmiewających tematów TikTok World Central Europe 2026 był rozwój modelu discovery commerce, który skraca dystans między inspiracją a działaniem. Coraz częściej użytkownicy przechodzą od odkrywania do kolejnych etapów ścieżki zakupowej bez opuszczania środowiska, w którym natknęli się na markę lub produkt. W tym kontekście centralne miejsce podczas wydarzenia zajmował TikTok Shop, którego uruchomienie w Polsce jest nowym rozdziałem dla e-commerce w Europie Środkowej. 

W trakcie TikTok World CE pokazano również rozwiązania wspierające sprzedaż zarówno w obrębie TikTok Shop, jak i poza platformą. Zaprezentowano ghtm.in., GMV Max Pro, wspierające skalowanie sprzedaży i analizę rentowności działań handlowych oraz wizję ery agentic commerce, w której agent AI pełni rolę osobistego asystenta zakupowego, czyli shop assistant. Ma on wspierać użytkownika w odkrywaniu i wyborze produktów, a docelowo dokonać zakupu na stronie reklamodawcy w jego imieniu i za jego zgodą. Taki model pozwoliłby jeszcze bardziej skrócić ścieżkę zakupową, łącząc doświadczenie zakupowe wewnątrz platformy z możliwościami transakcji poza nią. 

Takie podejście odzwierciedla szerszy trend widoczny w całym programie wydarzenia: coraz większe znaczenie mają doświadczenia, które łączą odkrywanie, zaangażowanie i działanie w jednym miejscu, odpowiadając na sposób, w jaki współcześni użytkownicy korzystają z internetu. 

Marketing jako jeden ekosystem 

Według ekspertów TikToka granice między budowaniem marki, kreatywnością, sprzedażą i performance stopniowo się zacierają. W świecie, w którym użytkownicy odkrywają, wyszukują i podejmują decyzje w jednym miejscu, skuteczny marketing wymaga łączenia tych obszarów w jedno spójne doświadczenie. 

Wydarzenie w Warszawie pokazało jak globalna strategia TikToka odpowiada na potrzeby marek w Polsce i Europie Środkowej, a najważniejsze elementy tego podejścia zaprezentowano równolegle podczas Advertising Week New York 2026 w Stanach Zjednoczonych. Znaczenie tego kierunku dla branży potwierdza raport Kantar „Media Reactions 2026”, w którym TikTok zajmuje pierwsze miejsce wśród platform, na których marketerzy planują zwiększyć budżety reklamowe w 2027 roku. 

1 TikTok Marketing Science EUI TikTok for Full Funnel Research 2023 przeprowadzone przez Material 

źródło: mat. prasowe, opracowanie: Agata Drynko

PS TikTok wyprzedził Instagram w Polsce. Facebook nadal poza zasięgiem konkurencji