#NMInsights Kryzysometr 2025/26: znamy największe kryzysy wizerunkowe w Polsce [BADANIE]

Największym kryzysem w opinii ekspertów była afera mieszkaniowa i kontrowersje w kampanii wyborczej Karola Nawrockiego, wskazane przez 56% pytanych. Drugie miejsce zajął Zbigniew Ziobro w związku z zarzutami nieprawidłowości w Funduszu Sprawiedliwości (46%), a podium zamknął Szymon Hołownia i niejasności wokół jego nocnego spotkania z politykami PiS (34%).

W badaniu Kryzysometr według Gen Z. liderem został Grzegorz Braun, który zaprzeczał obecności komór gazowych w Auschwitz (53% wskazań), wyprzedzając Karola Nawrockiego (52%) i Zbigniewa Ziobrę (35%).

– Wynik tegorocznego Kryzysometru potwierdza trend, jaki obserwujemy w ostatnich latach nie tylko w polskiej polityce, czyli „teflonowości” niektórych polityków. Ze względu na rosnącą polaryzację kryzysy wizerunkowe – nawet te wydawałoby się potężne – albo nie trafiają w ogóle do elektoratu danego kandydata, albo nie wpływają w żaden sposób na jego decyzje. Obserwowaliśmy to w tym roku zarówno w trakcie wyborów prezydenckich, jak i widzimy przy rosnących notowaniach Grzegorza Brauna. Ten trend mocno wpłynie na PR polityczny, jeszcze bardziej utrudniając komunikację kandydatom nie-populistycznym – komentuje Krzysztof Tomczyński, Partner Zarządzający Alert Media Communications.

Kryzysowe marki biznesowe

Wśród firm największe kontrowersje wywołały:

• Dawtona – niejasne relacje z politykami i zakup działki od KOWR (45% głosów),
• PZPN – negatywne publikacje, problemy kadrowe i konflikty w drużynie (45%),
• Drogbruk – incydent z Prezesem Piotrem Szczerkiem podczas turnieju tenisowego (38%).

Studenci SWPS reprezentujący Gen Z wśród odpowiedzi wskazali natomiast: TVP (Eurowizja 2025, 55%), Dawtonę (32%) i Warszawski Szpital im. Medalińskiego (30%).

– Pierwsze miejsca w kategorii kryzysów organizacji to w zasadzie zdarzenia z pogranicza sfery biznesowej i publicznej. Pokazuje to, jak duży potencjał kryzysowy ma sfera publiczna, a dla firm i organizacji stanowić może cenną lekcję, że wszystkie działania z pogranicza biznesu i polityki oraz spraw społecznych powinny być realizowane ze szczególną uważnością, transparentnością i wrażliwością – podsumowuje Beata Łaszyn, prezeska Alert Media Communications.

Julia Wieniawa z największym kryzysem wśród marek osobistych

W kategorii marek osobistych liderem została Julia Wieniawa, po kontrowersyjnej wypowiedzi, że „bieda to stan umysłu” (40% ekspertów, 66% studentów). Drugie miejsce wśród ekspertów zajął Bogdan Rymanowski (39%), a trzecie Michał Probierz (31%). Studenci Gen Z wskazali również Adama K., Lexy C. i Michała B. – dziennikarzy i influencerów powiązanych z nielegalnymi loteriami (29%).

– Rankingi to zawsze bardzo subiektywne zestawienia. Porównując Kryzysometr tworzony przez rzeczników prasowych, managerów i dyrektorów komunikacji z wynikami ankiet przeprowadzonych wśród naszych studentów, widzimy ciekawe podobieństwa, jak i różnice – dają one obraz tego, jak na współczesne media oraz wizerunek instytucji, organizacji i marek osobistych patrzą różne pokolenia specjalistów od komunikacji – komentuje dr Sylwia Szostak, Kierownik Katedry Dziennikarstwa i Komunikacji Społecznej SWPS.

A jeśli chcesz zapoznać się z wynikami pierwszej części tegorocznej edycji Kryzysometru, poświęconej największym zagrożeniom dla 2026 roku, koniecznie zerknij na link poniżej >>

PS Kryzysometr 2025/26: internet i dezinformacja największymi zagrożeniami dla marek [BADANIE]

O badaniu:
Badanie Kryzysometr 25/26 zostało przeprowadzone przez agencję Alert Media Communications w listopadzie i grudniu 2025 r. Udział wzięło 102 ekspertów PR oraz 105 studentów Wydziału Nauk Społecznych SWPS. Respondenci oceniali największe kryzysy wizerunkowe w trzech kategoriach: sfera publiczna, biznes/organizacje i marki osobiste.