E-commerce Wyśmienite doświadczenie klienta – 5 kluczy do sukcesu w e-commerce 22.02.2022 E-commerce UX customer experience Omnichannel Poleć FB TW IN 6 6 minut czytania
Pressroom Przemysław Kuraczyk head of CX w Kantar Polska 11.01.2022 Pressroom customer experience Kantar CX Poleć FB TW IN 2 2 minuty czytania
E-commerce Dlaczego automatyzacja marketingu jest ważna 19.10.2021 E-commerce Marketing Automation customer experience Dane Poleć FB TW IN 4 4 minuty czytania
Komunikacja McDonald's powołuje zespół ds. obsługi klienta 28.07.2021 komunikacja customer experience restauracje McDonald's Poleć FB TW IN 2 2 minuty czytania
Sprzedaż Jak stworzyć customer journey map w omnichannel? [instrukcja + szablon] 27.05.2021 sprzedaż customer experience e-point Customer Journey Poleć FB TW IN 6 6 minut czytania
Design Złote zasady i efekty wdrożeń CX 20.05.2021 design customer experience Klienci Customer Journey Poleć FB TW IN 3 3 minuty czytania
Pressroom Siła pozytywnego doświadczenia. Kompleksowy raport Customer Experience od PZU 06.05.2021 Pressroom PZU raport badanie Poleć FB TW IN 3 3 minuty czytania
Komunikacja Omnichannel to wielokanałowa komunikacja – co poza narzędziami i taktyką warto wiedzieć w tej dziedzinie marketingu? (Cz. 2) 08.03.2021 marka Strategia komunikacja customer experience Poleć FB TW IN 4 4 minuty czytania
Komunikacja Omnichannel to wielokanałowa komunikacja – co poza narzędziami i taktyką warto wiedzieć w tej dziedzinie marketingu? (Cz. 1) 16.02.2021 marka komunikacja customer experience Omnichannel Poleć FB TW IN 4 4 minuty czytania
Chatboty Chatboty: przewodnik po botach konwersacyjnych 03.02.2021 komunikacja obsługa klienta customer experience konsumenci Poleć FB TW IN 6 6 minut czytania
Digital Marketing Experience marketing ma wiele wspólnego z empatią marki. Z czego się składa i jak dbać o doświadczenia w internecie? 25.01.2021 marka komunikacja reklama branding Poleć FB TW IN 4 4 minuty czytania
Digital Marketing Cyfryzacja a marketing. Jak zarządzać doświadczeniami klienta? 12.01.2021 marka UX customer experience digital Poleć FB TW IN 4 4 minuty czytania
Pressroom Marki w czasie pandemii sprostały oczekiwaniom klientów i zostały ocenione wyżej niż w ubiegłym roku [raport] 15.12.2020 Pressroom marka raport badanie Poleć FB TW IN 4 4 minuty czytania
Pressroom 14 października SAP zaprasza na Customer Experience LIVE 08.10.2020 Pressroom konferencja customer experience wydarzenie Poleć FB TW IN 2 2 minuty czytania
Data Driven Marketing Po pierwsze nie marnuj! Jak wykorzystywać dane w biznesie i marketingu? 23.06.2020 Ikea customer experience zakupy Dane Poleć FB TW IN 7 7 minut czytania
Pressroom KPMG: Branża pozaspożywczego handlu detalicznego już trzeci raz liderem w zarządzaniu doświadczeniami klientów w Polsce [raport] 07.02.2020 Pressroom raport customer experience KPMG Poleć FB TW IN 5 5 minut czytania